Urzędomat przy starostwie w Bielsku-Białej. Dowody rejestracyjne 24/7

– Klient będzie deklarował chęć skorzystania z urzędomatu podczas wizyty w starostwie i składania wniosku o rejestrację pojazdu lub wymianę dokumentu. Konieczna będzie zgoda wyrażona na piśmie – mówi Sławomir Masny, członek zarządu powiatu w Bielsku-Białej.

Kiedy dowód rejestracyjny będzie gotowy, urząd wyśle wiadomość SMS na telefon komórkowy. Znajdzie się w niej kod odbioru umożliwiający otwarcie skrytki. Czas na odbiór dokumentu wynosi 48 godzin. Po tym terminie dowód wróci do urzędu i będzie można odebrać go w okienku.

Przybywa urzędomatów w polskich miastach

Takie urządzenia zaczęły pojawiać się w polskich miastach kilka lat temu. W 2020 roku przy siedzibie Wydziału Ewidencji Pojazdów i Kierowców Urzędu Miasta Krakowa zaprezentowano jedno z trzech urządzeń dostarczonych miastu przez firmę InPost. Jesienią 2023 roku podobny urzędomat uruchomiono przy Wydziale Spraw Obywatelskich i Uprawnień Komunikacyjnych w Poznaniu. Był to pierwszy w Polsce urzędomat powstały niezależnie od firm posiadających urządzenia paczkowe.

Urządzenia działają na podobnej zasadzie. Podczas składania wniosku można wybrać, czy dowód rejestracyjny ma zostać odebrany w okienku, czy z urzędomatu dostępnego przez całą dobę. Niektóre urzędomaty wydają także prawa jazdy.

Jesienią 2024 roku „paczkomat na dokumenty" stanął przy Starostwie Powiatowym w Nysie, a na początku 2025 roku podobne urządzenie pojawiło się przed Starostwem Powiatowym w Koninie.  "Już obecnie ilość zamawianych dokumentów z odbiorem w urzędomacie wynosi ponad 30 proc., [...] pozwala zaoszczędzić czas na oczekiwanie w kolejce ponad sześciu tysiącom mieszkańców powiatu" - mówił przed rokiem Interii Biznes Mirosław Kruszyński, sekretarz Powiatu Konińskiego. 

Wątpliwości natury prawnej

Niektórzy samorządowcy mówią jednak o wątpliwościach natury prawnej. - Po zaciągnięciu informacji z różnych źródeł - inne urzędy, przykładową firmą zajmującą się montażem przedmiotowych automatów - oraz uzyskaniu opinii prawnej na ten temat, stwierdzono, iż nie ma takiej podstawy prawnej w Kodeksie Postępowania Administracyjnego, który można wykorzystać do skutecznego doręczenia decyzji w związku z możliwością na przykład wydania dowodu rejestracyjnego w urzędomacie. Wprowadzenie takiego sposobu doręczania dowodów stwarza ryzyko zakwestionowania skuteczności zakończenia procesu postępowania administracyjnego - to odpowiedź dla portalu www.bielsko.biala.pl na pytanie, czy w mieście Bielsko-Biała, podobnie jak w powiecie, wprowadzone zostaną urzędomaty.

O skuteczność doręczania dokumentów za pośrednictwem urzędomatów pytała w interpelacji posłanka Paulina Hennig-Kloska. Wątpliwości parlamentarzystki budził m.in. właśnie brak pisemnego potwierdzenia ze strony osoby odbierającej dokument oraz kwestie odpowiedzialności urzędnika za prawidłowy przebieg procesu wygenerowania i przekazywania dokumentu.

„Analiza rodzaju dokumentów możliwych do odbioru za pośrednictwem urzędomatu wskazuje, że są to dokumenty, przy wydawaniu których wnioskodawca nie jest zobowiązany do osobistego stawiennictwa w urzędzie administracji. W ten sposób można odbierać np. prawa jazdy. Przy składaniu wniosku konieczne jest jedynie wskazanie sposobu odbioru dokumentu (osobiście czy za pośrednictwem operatora pocztowego)" – to fragment odpowiedzi wiceszefa MSWiA, Tomasza Szymańskiego.