Partnerzy serwisu:
Kontakt

ZUS zamiast wysyłać upomnienie, najpierw informuje o zadłużeniu. Tak jest m.in. w Częstochowie

Jak założyć firmę
Oprac. Ewa Furtak
ZUS w Katowicach (Fot. Dawid Chalimoniuk / Agencja Wyborcza.pl)
Na koniec 2025 roku niemal co piąty płatnik składek ZUS w województwie śląskim miał zadłużenie. ZUS uruchamia nową usługę: będzie na bieżąco informował o zaległościach w składkach. Docelowo będzie tak w całej Polsce.

Oddziały ZUS w Bielsku-Białej, Chorzowie i Częstochowie jako jedne z pierwszych w Polsce wprowadzają nowy sposób informowania przedsiębiorców o ewentualnym zadłużeniu. Płatnikom, którzy mają trudności w prowadzeniu działalności i przez to nie opłacają składek na bieżąco, ZUS przypomni, jakie działania można podjąć, by nie generować długu. ZUS przetestował już to rozwiązanie w województwie opolskim, a docelowo chce je wdrożyć w całym kraju.

Co piąty płatnik ma zadłużenie

Ogłoszenia z kategorii Przetargi

Zobacz wszystkie ogłoszenia Przetargi (8355)

Oddział ZUS w Bielsku-Białej obsługuje ponad 57 tys. aktywnych płatników, w Oddziale ZUS w Chorzowie liczba ta przekracza 60 tys., a na terenie działalności częstochowskiego Oddziału ZUS aktywnych płatników jest blisko 44 tys.

– Na koniec roku niemal co piąty z nich miał na swoim koncie w ZUS jakieś zadłużenie. W wielu przypadkach to niewielkie kwoty, które wynikają z przelewu w błędnej wysokości albo zapomnianej wpłaty. Na rosnące zaległości wpływają też zatory płatnicze, opóźnienia w dostawach czy utrata płynności finansowej przedsiębiorcy. Ważne, by płatnik składek nie wpadł w spiralę zadłużenia. Dlatego ZUS uruchamia nową usługę: będzie na bieżąco informował o zaległości w składkach. Takie informacje już w styczniu w województwie śląskim trafią do płatników z terenu działalności Oddziału ZUS w Bielsku-Białej, Chorzowie i Częstochowie – mówi Beata Kopczyńska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie śląskim.

Jak nowe rozwiązanie będzie funkcjonowało w praktyce? Przedsiębiorcy dostaną najpierw elektroniczne powiadomienie w portalu eZUS, a dopiero gdy nie zareagują, otrzymają upomnienie. 

– Chcemy informować klientów o zadłużeniu z wyprzedzeniem, ponieważ upomnienia generują dla nich dodatkowe koszty. Dlatego zachęcamy przedsiębiorców, by częściej przeglądali swój profil w portalu eZUS. To tam będziemy zamieszczać wiadomości o zaległych składkach – dodaje rzeczniczka.

Warto ustawić powiadomienia

Po zalogowaniu do eZUS przedsiębiorcy mogą ustawić sobie powiadomienia SMS lub e-mail o pojawieniu się nowych dokumentów w portalu. Wtedy taka wiadomość im nie umknie.

ZUS prześle informacje o zaległościach do płatników, którzy mają na koncie zadłużenie za ostatni zamknięty miesiąc rozliczeniowy. Wezwania na eZUS trafią do nich, jeśli nie złożyli wniosku o układ ratalny. Na przykład informacja, jaką Zakład wyśle w styczniu, będzie dotyczyć składek za listopad 2025 roku, które mieli opłacić w grudniu 2025 roku.

Płatnik dowie się z wezwania, o jaki miesiąc rozliczeniowy chodzi, jaki był termin płatności składek, kwota do uregulowania i ewentualne odsetki. Będzie też indywidualny numer rachunku do opłacenia składek i wskazówki, gdzie przedsiębiorca znajdzie informacje o swoim saldzie w ZUS.