Partnerzy serwisu:
Kończy się okres przejściowy dotyczący stosowania e-Doręczeń przez podmioty publiczne. Od 1 stycznia 2026 r. e-Doręczenia staną się podstawowym kanałem elektronicznej korespondencji urzędów z obywatelami i firmami.

e-Doręczenia to elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru, ma taką samą moc prawną. Dzięki tej usłudze podmioty publiczne, obywatele i firmy mogą korzystać z wygodnych i bezpiecznych doręczeń elektronicznych. 

System został wprowadzony, by ułatwić, usprawnić i ujednolicić wymianę korespondencji urzędowej pomiędzy instytucjami publicznymi, przedsiębiorcami oraz obywatelami. Może być wykorzystywany w każdym procesie administracyjnym, sądowym i cywilnym. Od 1 stycznia 2025 r. e-Doręczenia stały się obowiązkowe dla większości instytucji publicznych w całej Polsce, dla osób wykonujących zawody zaufania publicznego oraz dla firm rejestrujących się w KRS.

Tylko do 31 grudnia tego roku podmioty te obowiązuje okres przejściowy, prowadzenie korespondencji za pośrednictwem ePUAP jest równoważne e-Doręczeniom. 

Co się zmienia od 1 stycznia 2026 r.?

"Podmioty publiczne objęte obowiązkiem stosowania e-Doręczeń są zobowiązane do posiadania aktywnego adresu do doręczeń elektronicznych (ADE) od 1 stycznia 2025 roku. Do końca 2025 r. obowiązuje jeszcze okres przejściowy, w którym korespondencja prowadzona za pośrednictwem ePUAP w kontaktach z obywatelami i firmami jest traktowana na równi z e-Doręczeniami" – przypomina Ministerstwo Cyfryzacji. 

To warto wiedzieć:

  • Wraz z nowym rokiem e-Doręczenia stają się podstawowym kanałem komunikacji elektronicznej urzędów z podmiotami niepublicznymi.
  • Od 1 stycznia 2026 r. system e-Doręczeń zastąpi dotychczasowe przesyłki przez ePUAP. Korzystanie z ePUAP będzie skuteczne tylko w wyjątkowych sytuacjach przewidzianych przepisami – w innych przypadkach urząd może nie uznać korespondencji za doręczoną.
  • Brak aktywnego adresu do doręczeń elektronicznych po stronie urzędu może uniemożliwić skuteczne doręczanie pism oraz obsługę wniosków składanych online przez obywateli.
  • By dostawać pisma w formie elektronicznej, musisz posiadać aktywny adres do e-Doręczeń. Adres i skrzynkę założysz na edoreczenia.gov.pl lub na mObywatel.gov.pl w zakładce "Twoje skrzynki".
  • Jeśli nie odczytasz korespondencji w ciągu 14 dni, urząd uzna ją za skutecznie doręczoną. Działa to podobnie jak nieodebrane awizo dla listów poleconych za potwierdzeniem odbioru.
  • W skrzynce do e-Doręczeń możesz wysyłać i odbierać dokumenty elektroniczne o dogodnej porze i z dowolnego miejsca. Wystarczy, że masz dostęp do internetu. Nie musisz czekać na listonosza ani iść na pocztę.
  • Operatorem wyznaczonym do obsługi e-Doręczeń jest Poczta Polska. Realizuje ona to zadanie poprzez usługę PURDE, czyli doręczenia całkowicie elektroniczne, oraz PUH, czyli doręczenia hybrydowe, które polegają na papierowej wysyłce e-Doręczeń.Ta druga usługa będzie stosowana przede wszystkim w sytuacjach, gdy odbiorca nie posiada aktywnego ADE. Ważne! Dla obywateli e-Doręczenia pozostają dobrowolne.