Pytanie:
Zamawiający realizuje projekt finansowany ze środków UE. W projekcie zaplanowano zakup usługi wsparcia technicznego dla specjalistycznego oprogramowania ANSYS dla jednej jednostki organizacyjnej zamawiającego oraz kursy ANSYS dla innej jednostki. Obie usługi można zrealizować tylko w dwóch firmach. Czy zamówienie należy oszacować łącznie (wsparcie techniczne dla posiadanego już oprogramowania) z usługa szkoleniową, która ma być zamawiana jako odrębne zadanie projektowe i w innym czasie?
Ogłoszenia z kategorii Przetargi
-
Spółdzielnia Mieszkaniowa "Przyczółek Grochowski" ogłasza przetarg nieograniczony na przegląd instalacji gazu oraz przegląd instalacji wentylacji grawitacyjnej oraz przebudowę drogi dojazdowej
Ogłoszenie premium 26 dni do końca
11.08.2025
WARSZAWA, Mazowieckie
Przetargi, Przetargi na dostawę
-
Warszawski Rolno Spożywczy Rynek Hurtowy S.A. ogłasza przetarg otwarty na realizację inwestycji polegającej na dostawie i wdrożeniu infrastruktury serwerowej, sieciowej i systemów bezpieczeństwa IT
Ogłoszenie premium 26 dni do końca11.08.2025
OŻARÓW MAZOWIECKI, Mazowieckie
Przetargi, Przetargi na dostawę
Odpowiedź:
Mimo, że często wsparcie techniczne jest połączone z usługą szkoleniową (jako np. naturalna konsekwencja po wdrożeniu), to w omawianym przypadku jestem zdania, że występują dwa odrębne zamówienia.
Usługa wsparcia technicznego jest czymś zupełnie innym niż przeprowadzenie kursów z obsługi oprogramowania. Wsparcie techniczne, obok pomocy w korzystaniu z oprogramowania zawiera najczęściej również usługę serwisową, pomoc w zapewnieniu kompatybilności np. z różnymi przeglądarkami itp. Kurs z oprogramowania jest to zaś w dużym skrócie instruktaż dotyczący tego, jak korzystać z danego oprogramowania oraz jakie ma ono funkcje (najczęściej jednorazowy).
O ile wsparcie techniczne jest tzw. zamówieniem klasycznym na usługę, do którego mają zastosowanie ogólne przepisy ustawy Pzp, ?o tyle kurs jest usługą szkoleniową – usługą społeczną (kody CPV: 80500000-9 Usługi szkoleniowe, 80510000-2 Usługi szkolenia specjalistycznego, 80511000-9 Usługi szkolenia personelu), w stosunku do której zastosowanie mają odrębne przepisy ustawy Pzp (art. 138g do 138s ustawy Pzp). Dodatkowo, wspomniane zamówienia, z racji tego że dotyczą różnych jednostek, nie tworzą, moim zdaniem, funkcjonalnej całości.
Marta Mikulska-Nawacka
Więcej na portalzp.pl
-
Kiedy dopuszczalne jest kryterium cena 100% przy przedłużaniu licencji na oprogramowanie?
oprogramowanieW postępowaniu o udzielenie zamówienia na przedłużenie licencji na oprogramowanie cenę jako jedyne kryterium oceny ofert mogą zastosować zamawiający inni niż wymienieni w art. 3 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp, a pozostali zmawiający - przy wypełnieniu wymagań z art. 91 ust. 2a ustawy Pzp. -
Wskazanie w OPZ oprogramowania, na którym pracuje zamawiający, jest dopuszczalne
Przetargi krok po krokuPodanie nazwy własnej w ramach formułowanego opisu przedmiotu zamówienia może nastąpić tylko wtedy, gdy jest to uzasadnione specyfiką przedmiotu zamówienia i zamawiający nie może opisać przedmiotu zamówienia za pomocą dostatecznie dokładnych określeń, a wskazaniu takiemu towarzyszą wyrazy "lub równoważny".