Informacja o nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim na terenie Wrocławia

Wydział Partycypacji Społecznej

Informacja

o nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim na terenie Wrocławia

Na terenie Miasta Wrocławia działa 27 punktów, w których udzielana jest nieodpłatna pomoc prawna oraz nieodpłatne poradnictwo obywatelskie.

Potrzebujesz pomocy radcy prawnego, adwokata, doradcy lub mediatora? Jesteś w trudnej życiowej sytuacji? Potrzebujesz na przykład porady w zakresie:

• rozłożenia długu na raty;
• spłaty  pożyczek „chwilówek”;
• kłopotów mieszkaniowych;
• grożącej eksmisji;
• problemów z pracodawcą;
• egzekucji alimentów;
• odziedziczonego długu;
• przygotowanie do rozpoczęcia działalności gospodarczej; 
• informacji o urzędzie, który udzieli pomocy w twojej sprawie;
• innych problemów związanych ze sprawami życia codziennego?

Na nieodpłatną poradę prawną można umówić się:

• na stronie: https://np.ms.gov.pl
• poprzez pocztę e-mail: npp@um.wroc.pl
• telefonicznie pod numerem tel. +48 71 777 98 88

Nieodpłatna pomoc prawna obejmuje:

• poinformowanie o obowiązującym stanie prawnym oraz przysługujących uprawnieniach lub obowiązkach, w tym w związku z toczącym się postępowaniem przygotowawczym, administracyjnym, sądowym lub sądowoadministracyjnym lub
• wskazanie osobie uprawnionej sposobu rozwiązania jej problemu prawnego, lub
• sporządzenie projektu pisma w sprawach, o których mowa w pkt 1 i 2, z wyłączeniem pism procesowych w toczącym się postępowaniu przygotowawczym lub sądowym i pism w toczącym się postępowaniu sądowoadministracyjnym, lub
• nieodpłatną mediację, lub
• sporządzenie projektu pisma o zwolnienie od kosztów sądowych lub ustanowienie pełnomocnika z urzędu w postępowaniu sądowym lub ustanowienie adwokata, radcy prawnego, doradcy podatkowego lub rzecznika patentowego w postępowaniu sądowoadministracyjnym oraz poinformowanie o kosztach postępowania i ryzyku finansowym związanym ze skierowaniem sprawy na drogę sądową.

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje:

• działania dostosowane do indywidualnej sytuacji osoby uprawnionej, zmierzające do podniesienia świadomości tej osoby o przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach oraz wsparcia w samodzielnym rozwiązywaniu problemu, w tym, w razie potrzeby, sporządzenie wspólnie z osobą uprawnioną planu działania i pomoc w jego realizacji. Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje w szczególności porady dla osób zadłużonych i porady z zakresu spraw mieszkaniowych oraz zabezpieczenia społecznego.
• nieodpłatną mediację.

Od 2026 r. możesz skorzystać z darmowej pomocy prawnej lub porad obywatelskich także przez telefon.

Jeśli jednak sprawa wymaga osobistego spotkania (np. trzeba przejrzeć dokumenty), osoba udzielająca pomocy:

• zapisze Cię na wizytę w danym punkcie lub
• poda kontakt, żebyś mógł zapisać się w punkcie najbliżej Twojego domu.