BZP: SR.272.u.30.2025.PW Przeprowadzenie kursów/zajęć dla uczniów Zespołu Szkół w Nowym Dworze Gdańskim w ramach realizacji projektu „Nowodworska Akademia Zawodowców – gotowi do pracy”
02.10.2025
2025/BZP 00453494/01
Powiat Nowodworski
Dane ogłoszeniodawcy znajdują się w treści ogłoszenia.
Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
SR.272.u.30.2025.PW Przeprowadzenie kursów/zajęć dla uczniów Zespołu Szkół w Nowym Dworze Gdańskim w ramach realizacji projektu „Nowodworska Akademia Zawodowców – gotowi do pracy”
SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY
1.1.) Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego: Powiat Nowodworski
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 192644808
1.5) Adres zamawiającego
1.5.1.) Ulica: gen. Władysława Sikorskiego 23
1.5.2.) Miejscowość: Nowy Dwór Gdański
1.5.3.) Kod pocztowy: 82-100
1.5.4.) Województwo: pomorskie
1.5.5.) Kraj: Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL634 - Gdański
1.5.8.) Numer faksu: 55 247 36 70
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: starostwo@nowydworgdanski.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://www.nowydworgdanski.pl/
1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne
SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE
2.1.) Ogłoszenie dotyczy:
Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:
SR.272.u.30.2025.PW Przeprowadzenie kursów/zajęć dla uczniów Zespołu Szkół w Nowym Dworze Gdańskim w ramach realizacji projektu „Nowodworska Akademia Zawodowców – gotowi do pracy”
2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-078f7c69-0268-42db-ae64-57bc9bf89d88
2.5.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00453494
2.6.) Wersja ogłoszenia: 01
2.7.) Data ogłoszenia: 2025-10-02
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00055218/24/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:
1.3.11 SR.272.u.30.2025.PW Przeprowadzenie kursów/zajęć dla uczniów Zespołu Szkół w Nowym Dworze Gdańskim w ramach realizacji projektu „Nowodworska Akademia Zawodowców – gotowi do pracy”
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Tak
2.15.) Nazwa projektu lub programu
Zamówienie realizowane jest w ramach projektu pn.: „Nowodworska Akademia Zawodowców – gotowi do pracy”, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+), Priorytet 5 Fundusze europejskie dla silnego społecznie Pomorza (EFS+), Działanie 5.8. Edukacja ogólna i zawodowa, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Pomorza 2021-2027 (FEP 2021-2027).
2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA
3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://platformazakupowa.pl/transakcja/11588873.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: Komunikacja pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami, w szczególności składanie oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz przekazywanie informacji (innych niż oferta Wykonawcy), odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, tj. za pośrednictwem Platformy zakupowej zwanej dalej „Platformą” pod adresem: https://platformazakupowa.pl/transakcja/1158887
3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: Wymagania techniczne i organizacyjne sporządzania, wysyłania i odbierania korespondencji elektronicznej, zostały opisane w Regulaminie Internetowej Platformy: platformazakupowa.pl Open Nexus Sp. z o.o., zwany dalej Regulaminem, oraz w instrukcji dla Wykonawców znajdującej się na stronie internetowej pod adresem: https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje. Sposób sporządzenia, wysłania i odbierania korespondencji elektronicznej musi być zgodny z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu wydanym na podstawie art. 70 ustawy Pzp.
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy
3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:
polski
3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych
Na podstawie art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych wraz ze sprostowaniem), Dz. Urz. UE L Nr 119, s. 1), oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r., o ochronie danych osobowych, dalej jako „RODO” informujemy, że:
1. Administratorem Państwa danych jest Starostwo Powiatowe w Nowym Dworze Gdańskim, , reprezentowane przez Starostę Nowodworskiego, ul. gen. Władysława Sikorskiego 23, 82-100 Nowy Dwór Gdański, e-mail: starostwo@nowydworgdanski.pl, tel. (55) 247 36 71.
2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym mogą się Państwo kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych za pośrednictwem adresu email: iod@nowydworgdanski.pl lub pisemnie na adres Administratora.
3. Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia i realizacji postępowania o udzielenie zamówienia publicznego.
4. Państwa dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, oraz przepisów ustawy Pzp.
5. Państwa dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy, lub realizacji projektu unijnego.
6. Odbiorcami Państwa danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy Pzp.
7. Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich oraz organizacji międzynarodowych.
8. Państwa dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą podlegać profilowaniu.
9. Podanie przez Państwa danych osobowych jest wymogiem ustawowym. Nieprzekazanie danych skutkować będzie brakiem realizacji celu, o którym mowa w ust. 3.
10. W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:
1) prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
2) prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych*;
3) prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
4) prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), w sytuacji, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO;
11. Nie przysługuje Państwu:
1) w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
2) prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
3) na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
*Wyjaśnienie:
Skorzystanie z prawa do sprostowania, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników.
SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie
4.1.2.) Numer referencyjny: SR.272.u.30.2025.PW
4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Tak
4.1.9.) Liczba części: 7
4.1.10.) Ofertę można składać na wszystkie części
4.1.11.) Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy: Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie
4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:
Część 1
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie kursu prawa jazdy Kategorii B:
a. liczba uczestników – 10 osób,
b. czas trwania kursu na jedną osobę:
• część teoretyczna: 30 godz. (1 godz. zajęć = 45 minut dydaktycznych);
• część praktyczna: 30 godz. (1 godz. zajęć = 60 minut zegarowych);
• częstotliwość - indywidualnie ustalona z uczestnikiem
c. część egzaminacyjna – przeprowadzenie egzaminów wewnętrznych (część teoretyczna i część praktyczna, a także w przypadku konieczności jednego egzaminu wewnętrznego poprawkowego zarówno z części teoretycznej jak i praktycznej).
d. uiszczenia opłat za egzamin państwowy teoretyczny i praktyczny za każdego uczestnika. Wykonawca pokrywa koszt tylko jednego egzaminu teoretycznego i praktycznego.
2. Każdemu z uczestników kursu należy zapewnić odpowiednie materiały szkoleniowe w formie co najmniej: notesu A4 minimum 30 stron, długopisu, podręcznika teoretycznego zawierającego wszystkie niezbędne informacje na temat przepisów ruchu drogowego, znaków i sygnałów, a także zasad bezpiecznej jazdy oraz testy online umożliwiające kursantom sprawdzenie swojej wiedzy przed egzaminem teoretycznym poprzez interaktywne pytania.
3. Materiały szkoleniowe powinny zostać dostarczone uczestnikom w chwili rozpoczęcia kursu. Każdy z uczestników szkolenia potwierdzi ich odbiór poprzez podpisanie listy odbioru materiałów szkoleniowych, której wzór zostanie udostępniony Wykonawcy przez Zamawiającego po podpisaniu umowy.
4. Materiały szkoleniowe winne być oznaczone zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
5. Wykonawca do realizacji zajęć praktycznych musi zapewnić plac manewrowy, samochody osobowe posiadające ważne badanie techniczne i ważne ubezpieczenie.
6. Szkolenie winno zakończyć się możliwością przystąpienia do egzaminu państwowego na prawo jazdy kategorii „B”.
7. W kalkulacji kosztów kursu należy ująć:
a. koszt założenia przez każdego uczestnika kursu, przed jego rozpoczęciem Profilu Kandydata na Kierowcę,
b. koszt wykonania badań lekarskich w celu wydania niezbędnego orzeczenia lekarskiego. W przypadku eliminacji uczestnika z przyczyn zdrowotnych Wykonawca ponosi koszt wymienionego badania lekarskiego kolejnej osoby z listy rezerwowej osób zakwalifikowanych do kursu. Kolejne badanie powinno zostać zorganizowane nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od dnia wcześniejszego badania. Kopię dokumentacji potwierdzającej wykonanie tych badań Wykonawca przekaże Zamawiającemu na dwa dni przed rozpoczęciem kursu,
c. koszt przeprowadzenia kursu,
d. koszt zapewnienia odpowiednich materiałów szkoleniowych w formie co najmniej notesu A4 minimum 30 stron, długopisu, podręcznika teoretycznego zawierającego wszystkie niezbędne informacje na temat przepisów ruchu drogowego, znaków i sygnałów, a także zasad bezpiecznej jazdy oraz testy online umożliwiające kursantom sprawdzenie swojej wiedzy przed egzaminem teoretycznym poprzez interaktywne pytania wraz z odpowiednim jego oznakowaniem,
e. koszt wydania zaświadczenia o ukończeniu kursu. Na zaświadczeniach powinien zostać umieszczony szczegółowy zakres programowy kursu (wraz z podaniem liczby godzin poszczególnych tematów zajęć). Zaświadczenia winny być wystawione w języku polskim,
f. koszt przeprowadzenia wewnętrznego egzaminu teoretycznego i praktycznego oraz ewentualnego egzaminu poprawkowego,
g. koszt uiszczenia opłat jednego egzaminu państwowego teoretycznego i praktycznego,
h. koszt ubezpieczenie uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW).
Dalszy opis dostępny w Załączniku nr 2 do SWZ.
4.2.6.) Główny kod CPV: 80411000-8 - Usługi szkół jazdy
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 112 dni
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert:
4.3.1.) Sposób oceny ofert: Punktowo
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 60
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osoby wyznaczonej do prowadzenia kursu/zajęć
4.3.6.) Waga: 40
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
Część 2
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
Opis przedmiotu zamówienia.
1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie stacjonarnego Kursu Spawacza metodą MIG:
a. liczba uczestników – 10 osób,
b. długość kursu dla każdego uczestnika – 120 h zegarowych,
2. Program kursu musi uwzględniać co najmniej następujące zagadnienia:
ZESTAW A
Zastosowanie elektryczności do spawania łukowego Istota elektryczności. Istota łuku spawalniczego. Łuk jako źródło ciepła. Moc łuku. Parametry prądu elektrycznego (natężenie, napięcie, rezystencja). Przenoszenie metalu przez łuk. Powstawanie jeziorka spawalniczego. 1
Urządzenia spawalnicze Zasilanie prądem spawania, ważniejsze sposoby zasilania. Zmiana parametrów prądu sieciowego w prąd spawania. Spawalnicze źródła energii. Transformatory jako źródła prądu przemiennego. Prostowniki jako źródła prądu stałego. Obwód elektryczny i napięcie prądu, prąd spawania. Praca Znamionowa (cykl pracy). Zasilanie stanowisk gazami. Parametry spawania. 1
Bezpieczeństwo i higiena pracy Porażenie prądem. Promieniowanie UV i promieniowanie cieplne. Zagrożenia pożarowe. Pyły spawalnicze. Zagrożenia dla wzroku. Zagrożenie dla układu oddechowego spawacza. Zagrożenie hasłem. Indywidualne środki ochrony spawacza. Przepisy i regulacje. 1
Bezpieczna praca na hali produkcyjnej Ogólne zagrożenia występujące na warsztacie produkcyjnym związane z maszynami, urządzeniami dźwigowymi, pyłami, ciężkimi i gorącymi elementami. Zabezpieczenie innych miejsc pracy przed zagrożeniami związanymi ze spawaniem. Wentylacja ogólna i miejscowa. Kontrola stanowisk spawalniczych. Zabezpieczenie przeciw pożarowe prac spawalniczych. Praca w ciasnych pomieszczeniach. Użytkowanie butli gazowych. 1
Materiały dodatkowe do spawania Materiały dodatkowe i ich zadania związane ze spawanym materiałem (elektrody, druty, pręty, gazy). Gazy osłonowe. Gazy stosowane do osłony grani spoin. Klasyfikacja materiałów dodatkowych. Magazynowanie, suszenie i użytkowanie. 1
Spawanie w praktyce Instrukcja technologiczna spawania (WPS) (PN-EN ISO 15609) lub równoważna. Pozycje spawania (PN-EN ISO 6947) lub równoważna. Obróbka powierzchniowa spoin. Niezgodności spawalnicze (PN-EN ISO 6520-1 lub równoważna) i poziomy jakości (PN-EN ISO 5817 i PN-EN ISO 10042 lub równoważne). Kontrola parametrów spawania. Badania wizualne. 1
Oznaczanie i wymiarowanie spoin Rodzaje spoin/złączy spawanych, charakterystyka, wymiarowanie. Symbole spoin wg PN-EN ISO 22553 lub równoważne. Oznaczenie spoin na rysunkach. 1
Metody przygotowania złączy do spawania Procesy cięcia stosowane do różnych gatunków stali. Cięcie tlenowe: zasada, parametry, palniki do cięcia, maszyny do cięcia, jakość powierzchni ciętych (PN-EN ISO 9013 lub równoważna). Zasada żłobienia łukowego i gazowego. Inne procesy cięcia: plazmowe, laserowe, mechaniczne. Przygotowanie złączy spawanych stali wg PN-EN ISO 9692-1 lub równoważnej. 1
Kwalifikowanie spawaczy Cel egzaminu spawacza. Kwalifikowanie w oparciu o instrukcje technologiczne spawania (WPS). Normy dotyczące egzaminowania spawaczy EN ISO 287-1 lub równoważnej i EN ISO 9606 lub równoważnej. Zmienne zasadnicze i zakresy kwalifikacji. Termin ważności uprawnień. Złącza egzaminacyjne, metody badań złączy egzaminacyjnych. 1
ZESTAW SMAG i SMIG
Budowa i użytkowanie urządzeń do spawania MIG Obwód pierwotny i wtórny, główne zabezpieczenia. Kontrola prądu spawania, przyrządy pomiarowe. Układy zerowania, przewody spawalnicze, uchwyty spawalnicze. Budowa urządzeń do spawania MAG. Podajniki drutu elektrodowego i ich właściwa eksploatacja. Obsługa wyposażenia, stan przewodów spawalniczych i złączek, podłączanie przewodów do spawanych wyrobów, czyszczenie wewnętrznych zespołów urządzeń spawalniczych. Zasilanie stanowisk w gazy osłonowe i kontrola strumienia gazów. Kontrola stanu bezpieczeństwa stanowiska spawalniczego. 2
Materiały dodatkowe do spawania MIG Materiały dodatkowe i ich zadania związane ze spawanym materiałem (elektrody, druty, pręty i gazy). Gazy osłonowe. Gazy stosowane do osłony grani spoin. Klasyfikacja materiałów dodatkowych. Magazynowanie, suszenie i użytkowanie. 1
Bezpieczeństwo i higiena pracy Pyły spawalnicze. Promieniowanie UV. 1
Charakterystyka spawania MIG oraz typowe parametry Rodzaje łuków – krótki, długi, natryskowy i pulsujący. Typowe parametry spawania MAG i MIG– wolny wylot elektrody, strumień objętości gazów. Typowe niezgodności spawalnicze – przyczyny i unikanie. Kąt nachylenia uchwytu spawalniczego. Wyposażenie do spawania synergicznego 1
ZESTAW AL.
Aluminium i jego stopy, procesy spawania i aspekty bezpieczeństwa pracy Podstawowe wiadomości o aluminium i jego stopach. Procesy spawalnicze stosowane do łączenia aluminium i jego stopów. Zagrożenia dla bezpieczeństwa i zdrowia przy spawaniu aluminium i jego stopów. 1
Spawalność i technika spawania Spawalność aluminium i jego stopów, energia liniowa spawania, wstępne podgrzewanie. Obróbka cieplna po spawaniu. Technika spawania procesami TIG i MIG. Postępowanie z aluminium na warsztacie produkcyjnym. Typowe niezgodności spawalnicze i ich unikanie. 1
Materiały dodatkowe do spawania aluminium u jego stopów Materiały dodatkowe do spawania, klasyfikacja. Gazy osłonowe. Postępowanie z materiałami dodatkowymi do spawania. 1
Złącza spawane z aluminium i jego stopów i ich odkształcanie Typy złączy spawanych aluminium i jego stopów. Metody przygotowania złączy do spawania. Czyszczenie przed spawaniem. Odkształcenia złączy spawanych z aluminium i jego stopów w porównaniu do złączu ze stali. 1
Liczba godzin teorii razem 18
Instruktaż wstępny W ramach instruktażu wstępnego należy: zapoznać uczestników kursu z regulaminem przebywania na terenie ośrodka szkoleniowego; zapoznać uczestników kursu z miejscem prowadzenia zajęć praktycznych; omówić wymaganą na zajęciach praktycznych odzież ochronną i środki ochrony indywidualnej – dokonać rozdziału tych środków; omówić zasady bezpiecznego użytkowania sprzętu spawalniczego i pomocniczego (urządzenia spawalnicze, szlifierki, urządzenia do cięcia tlenowego i plazmowego, urządzenia wentylacyjne);przeprowadzić pokazy uruchamiania i wyłączania stanowisk spawalniczych (zasady zapalania i gaszenia palnika, postępowanie w przypadku powrotu płomienia) oraz sprzętu pomocniczego; zapoznać uczestników kursu z zasadami P. Pożarowymi, drogami ewakuacyjnymi ośrodka szkoleniowego itp. 2
Ćwiczenia praktyczne MIG 100
Liczba godzin praktyki razem 102
3. Każdemu z uczestników kursu należy zapewnić odpowiednie materiały szkoleniowe w formie co najmniej notesu A4 minimum 30 stron, długopis.
4. Wykonawca zapewnia na swój koszt dla wszystkich uczestników kursu niezbędne materiały i narzędzia w celu przeprowadzenia ćwiczeń praktycznych MIG oraz niezbędnych środków ochrony indywidualnej (minimum: środki zapewniające ochronę oczu, ubranie ochronne, środki zapewniające ochronę twarzy, rękawice ochronne, obuwie specjalistyczne).
5. Materiały szkoleniowe, o których mowa w pkt. 3 powinny zostać dostarczone uczestnikom w chwili rozpoczęcia kursu. Każdy z uczestników szkolenia potwierdzi ich odbiór poprzez podpisanie listy odbioru materiałów szkoleniowych, której wzór zostanie udostępniony Wykonawcy przez Zamawiającego po podpisaniu umowy.
6. Materiały wykorzystywane do realizacji kursu winny być oznaczone zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
7. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem przez Wykonawcę certyfikatu o ukończeniu kursu, a także możliwością przystąpienia przez uczestnika kursu do egzaminu zewnętrznego, który zostanie przeprowadzony zgodnie z normą PN-EN ISO 9606-1 lub równoważną dotyczącą egzaminu kwalifikacyjnego spawaczy. Egzamin zewnętrzny winien być przeprowadzony przed Komisją TUV SUD lub Komisją równoważną. Pozytywnie zdany egzamin winien kończyć się otrzymaniem Certyfikatem Egzaminu Kwalifikacyjnego Spawacza.
Dalszy opis dostępny w Załączniku nr 2 do SWZ
4.2.6.) Główny kod CPV: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe
4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:
80000000-4 - Usługi edukacyjne i szkoleniowe
80530000-8 - Usługi szkolenia zawodowego
80531200-7 - Usługi szkolenia technicznego
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 91 dni
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert:
4.3.1.) Sposób oceny ofert: Punktowo
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 60
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osoby wyznaczonej do prowadzenia kursu/zajęć
4.3.6.) Waga: 40
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
Część 3
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie stacjonarnego kursu na wychowawcę wypoczynku:
a. liczba uczestników – 5 osób,
b. długość kursu dla każdego uczestnika kursu – 36 h zegarowych.
2. Program kursu musi być zgodny z załącznikiem nr 8 do Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej w sprawie wypoczynku dzieci i młodzieży z dnia 30 marca 2016 r. (Dz.U. z 2016 r. poz. 452) i uwzględniać następujące zagadnienia:
Lp. Temat Liczba godzin Formy realizacji
1 Organizacja wypoczynku dzieci i młodzieży:
1) koordynacyjna rola władz oświatowych
2) obowiązujące przepisy 2 wykład
3) elementy psychologii rozwojowej i wychowawczej z uwzględnieniem potrzeb dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi, w tym wynikającymi z niepełnosprawności, niedostosowania społecznego i zagrożenia niedostosowaniem społecznym 2 wykład i zajęcia praktyczne
2 Organizacja zajęć w czasie trwania wypoczynku:
1) rada wychowawców
2) grupa jako zespół wychowawczy
3) organizacja i rozkład dnia
4) regulamin uczestnika wypoczynku 2 wykład i zajęcia praktyczne
3 Planowanie pracy opiekuńczej, wychowawczej i edukacyjnej:
1) opracowanie planu wychowawczego grupy
2) dokumentacja wychowawcy
3) obowiązki wychowawcy grupy
4) metody i formy realizacji planów wychowawczych 4 wykład i zajęcia praktyczne
4 Ruch i rekreacja:
1) cele i zadania zajęć wychowania fizycznego
2) metody nauki technik pływania 1 wykład
3) gry i zabawy ruchowe
4) gry zespołowe
5) sport, olimpiady sportowe, lekkoatletyka
6) organizacja zajęć dla dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi, w tym wynikającymi z niepełnosprawności, niedostosowania społecznego i zagrożenia niedostosowaniem społecznym 4 zajęcia praktyczne
5 Turystyka i krajoznawstwo:
1) cele i zadania turystyki i krajoznawstwa w pracy wychowawczej w trakcie wypoczynku
2) organizacja wycieczek
3) organizacja biwaków
4) gry terenowe 4 wykład i zajęcia praktyczne
6 Zajęcia kulturalno-oświatowe:
1) cele i zadania zajęć kulturalno-oświatowych
2) organizacja zajęć kulturalno-oświatowych, z uwzględnieniem wartości historycznych i literackich
3) elementy kulturalne i wychowanie w rozkładzie dnia
4) prowadzenie kroniki
5) organizacja uroczystości, imprez, wieczornic, ognisk
6) gry i zabawy świetlicowe
7) konkursy, wystawy, dyskusje
8) śpiew, muzyka, plastyka itp. 5 wykład i zajęcia praktyczne
7 Zajęcia praktyczno-techniczne:
1) cele i zadania zajęć praktyczno-technicznych
2) formy i rodzaje zajęć praktyczno-technicznych
3) prace dekoracyjne i zdobnicze
4) indywidualne zainteresowania uczestników
5) rozwój zainteresowań uczestników 2 wykład i zajęcia praktyczne
8 Prace społecznie użyteczne:
1) cele i zadania prac społecznie użytecznych
2) wychowawcze znaczenie prac społecznie użytecznych, wolontariat
3) prace w zakresie samoobsługi
4) prace na rzecz miejsca wypoczynku
5) prace na rzecz środowiska 2 wykład i zajęcia praktyczne
9 Bezpieczeństwo życia i zdrowia uczestników wypoczynku:
1) przepisy dotyczące bezpieczeństwa, w tym zasady postępowania
w przypadku czynów karalnych popełnianych przez nieletnich oraz
wykroczeń i przestępstw popełnianych przez opiekunów
2) przepisy dotyczące zdrowia i higieny w miejscu wypoczynku 4 wykład
i zajęcia
praktyczne
3) pierwsza pomoc z wykorzystaniem sprzętu do ćwiczeń udzielania
pierwszej pomocy, w tym zestawu do podstawowych zabiegów
resuscytacyjnych (m.in. fantom, defibrylator) 4 zajęcia
praktyczne
10 Razem 36 w tym: 25 wykład i zajęcia praktyczne 3 wykład 8 zajęcia praktyczne
Egzamin sprawdzający wiedzę i umiejętności zdobyte podczas kursu
3. Każdemu z uczestników kursu należy zapewnić odpowiednie materiały szkoleniowe w formie co najmniej notesu A4 minimum 30 stron, długopisu.
4. Materiały szkoleniowe powinny zostać dostarczone uczestnikom w chwili rozpoczęcia kursu. Każdy z uczestników szkolenia potwierdzi ich odbiór poprzez podpisanie listy odbioru materiałów szkoleniowych, której wzór zostanie udostępniony Wykonawcy przez Zamawiającego po podpisaniu umowy.
5. Materiały winny być oznaczone zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
6. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem przez Wykonawcę zaświadczenia o ukończeniu kursu na wychowawcę wypoczynku zgodnie ze wzorem określonym w załączniku nr 10 do Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej w sprawie wypoczynku dzieci i młodzieży z dnia 30 marca 2016 r. (Dz.U. z 2016 r. poz. 452).
Dalszy opis dostępny w Załączniku nr 2 do SWZ.
4.2.6.) Główny kod CPV: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe
4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:
80000000-4 - Usługi edukacyjne i szkoleniowe
80530000-8 - Usługi szkolenia zawodowego
80531200-7 - Usługi szkolenia technicznego
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 70 dni
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert:
4.3.1.) Sposób oceny ofert: Punktowo
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 60
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osoby wyznaczonej do prowadzenia kursu/zajęć
4.3.6.) Waga: 40
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
Część 4
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie stacjonarnego kursu udzielania pierwszej pomocy:
a. liczba uczestników – 10 osób,
b. długość kursu dla każdego uczestnika kursu – 10 h zegarowych.
2. Program kursu musi uwzględniać co najmniej następujące zagadnienia:
a. Aspekty prawne udzielania pierwszej pomocy,
b. Łańcuch przeżycia,
c. Bezpieczeństwo podczas udzielania pierwszej pomocy,
d. Ocen stanu poszkodowanego:
• Ocena przytomności,
• Udrożnienie dróg oddechowych,
• Ocena oddechu,
• Ocena oznak krążenia,
• Wywiad z poszkodowanym,
e. Wzywanie pomocy,
f. Pozycja bezpieczna (boczna - ustalona),
g. Zasady postepowania z ranami, opatrywanie ran,
h. Postępowanie z osobą u której podejrzewa się uraz kręgosłupa,
i. Postępowanie przy złamaniach, skręceniach,
j. Postępowanie przy krwotoku z nosa,
k. Obrażenia poszczególnych części ciała, oparzenia,
l. Porażenie prądem,
m. Resuscytacja krążeniowo oddechowa u dorosłych i u dziecka,
n. Resuscytacja krążeniowo oddechowa z użyciem AED (Automatycznego Defibrylatora Zewnętrznego)
o. Omdlenia, zawał serca, udar mózgu, drgawki, padaczka, cukrzyca, zatrucia, wstrząs, zakrztuszenia, zadławienia.
3. Każdemu z uczestników kursu należy zapewnić odpowiednie materiały szkoleniowe w formie co najmniej notesu A4 minimum 30 stron, długopisu.
4. Materiały szkoleniowe powinny zostać dostarczone uczestnikom w chwili rozpoczęcia kursu. Każdy z uczestników szkolenia potwierdzi ich odbiór poprzez podpisanie listy odbioru materiałów szkoleniowych, której wzór zostanie udostępniony Wykonawcy przez Zamawiającego po podpisaniu umowy.
5. Materiały wykorzystywane do realizacji kursu winny być oznaczone zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
6. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem przez Wykonawcę certyfikatu ukończenia kursu.
Dalszy opis dostępny w Załączniku nr 2 do SWZ.
4.2.6.) Główny kod CPV: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe
4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:
80000000-4 - Usługi edukacyjne i szkoleniowe
80530000-8 - Usługi szkolenia zawodowego
80531200-7 - Usługi szkolenia technicznego
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 70 dni
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert:
4.3.1.) Sposób oceny ofert: Punktowo
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 60
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osoby wyznaczonej do prowadzenia kursu/zajęć
4.3.6.) Waga: 40
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
Część 5
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie stacjonarnego wsparcia w ramach kompetencji społecznych:
a. liczba uczestników – 10 osób,
b. długość wsparcia dla każdego uczestnika– 20 h zegarowych.
2. Program wsparcia musi uwzględniać co najmniej następujące zagadnienia:
- Umiejętność rozpoznawanie, identyfikowania i nazywania emocji, adekwatnie do sytuacji.
- Umiejętność właściwego reagowanie w sytuacji doświadczania danej emocji.
- Umiejętność rozpoznawania wpływu emocji na nasze decyzje i wybory.
- Umiejętność wyrażanie własnych myśli i emocji jako element profilaktyki zdrowia fizycznego, psychicznego i duchowego chroniącego przed uzależnieniami oraz zapadaniem na depresję.
- Umiejętność podejmowania decyzji.
- Umiejętność wyznaczania celów.
- Umiejętność radzenie sobie ze stresem.
- Umiejętność kulturalnej odmowy – kształtowanie postawy asertywnej.
- Umiejętność kulturalnego zachowania się – korzystania ze słów proszę, dziękuję, przepraszam.
- Umiejętność radzenia sobie ze strachem, lękiem, wstydem.
- Umiejętność negocjowania.
- Umiejętność radzenie sobie z odrzuceniem, z presją grupy.
- Umiejętność radzenie sobie z oskarżeniem.
- Umiejętność samodzielnego działania.
- Umiejętność właściwej samooceny, czyli adekwatnego obrazu własnej osoby.
- Umiejętność rozładowywania emocji.
- Umiejętność przestrzeganie zasad i norm obowiązujących w grupie.
- Umiejętność oceny własnego zachowania i rozumienia zachowań/sytuacji społecznych.
- Umiejętność przyjmowanie perspektywy innych, empatii.
- Umiejętność przewidywanie zachowania innych osób.
- Umiejętność efektywne działanie w sytuacjach konfliktowych.
- Umiejętność radzenia sobie z porażką.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Umiejętność efektywnego komunikowania się i nawiązywania pozytywnych relacji.
- Umiejętność słuchania innych.
- Umiejętność okazywania szacunku drugiej osobie.
- Umiejętność radzenia sobie ze złością.
- Umiejętność autoprezentacji.
3. Każdemu z uczestników wsparcia należy zapewnić materiały szkoleniowe w formie co najmniej notesu A4 minimum 30 stron, długopisu.
4. Materiały szkoleniowe powinny zostać dostarczone uczestnikom w chwili rozpoczęcia wsparcia. Każdy z uczestników wsparcia potwierdzi ich odbiór poprzez podpisanie listy odbioru materiałów szkoleniowych, której wzór zostanie udostępniony Wykonawcy przez Zamawiającego po podpisaniu umowy.
5. Materiały wykorzystywane do realizacji wsparcia winny być oznaczone zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
6. Wsparcie winno zakończyć się wydaniem przez Wykonawcę zaświadczenia o udziale we wsparciu.
4.2.6.) Główny kod CPV: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe
4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:
80000000-4 - Usługi edukacyjne i szkoleniowe
80530000-8 - Usługi szkolenia zawodowego
80531200-7 - Usługi szkolenia technicznego
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 70 dni
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert:
4.3.1.) Sposób oceny ofert: Punktowo
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 60
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osoby wyznaczonej do prowadzenia kursu/zajęć
4.3.6.) Waga: 40
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
Część 6
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie stacjonarnego kursu język angielski w turystyce:
a. liczba uczestników – 10 osób,
b. długość kursu dla każdego uczestnika – 28 h zegarowych,
2. Program kursu musi uwzględniać co najmniej następujące zagadnienia:
a. znajomość języka i terminologii związanej z turystyką i hotelarstwem: praca w biurze podróży, zarządzanie turystyką, relacje z klientami, pilotowanie wycieczek, podróże służbowe,
b. umiejętność wydawania instrukcji, prowadzenia rozmów telefonicznych, dyskusji, a także wygłaszania krótkich prezentacji,
c. techniki sporządzania dokumentów typu: oferta, e – mail, notatka służbowa, opis, list, zaproszenie do współpracy itp.,
d. umiejętność rozumienia tekstów i artykułów o tematyce turystycznej,
e. umiejętność rozumienia ze słuchu tekstów dotyczących środków transportu, hotelarstwa, rekreacji itp.,
f. umiejętność prowadzenia negocjacji oraz dyskusji, prezentacji na tematy związanie z turystyką,
g. powtórzenie i uzupełnienie gramatyki z naciskiem na struktury niezbędne do podstawowej komunikacji w środowisku pracy.
3. Każdemu z uczestników kursu należy zapewnić odpowiednie materiały szkoleniowe co najmniej: podręcznik do nauki języka ogólnego, specjalistycznego, materiały pochodzące z czasopism branżowych, literatury fachowej, stron internetowych oraz folderów, broszur, przewodników turystycznych oraz notes A4 minimum 30 stron, długopis.
4. Materiały szkoleniowe powinny zostać dostarczone uczestnikom w chwili rozpoczęcia kursu. Każdy z uczestników szkolenia potwierdzi ich odbiór poprzez podpisanie listy odbioru materiałów szkoleniowych, której wzór zostanie udostępniony Wykonawcy przez Zamawiającego po podpisaniu umowy.
5. Materiały wykorzystywane do realizacji kursu winny być oznaczone zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
6. Kurs winien zakończyć się wydaniem przez Wykonawcę certyfikatu ukończenia kursu.
Dalszy opis dostępny w Załączniku nr 2 do SWZ.
4.2.6.) Główny kod CPV: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe
4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:
80000000-4 - Usługi edukacyjne i szkoleniowe
80530000-8 - Usługi szkolenia zawodowego
80531200-7 - Usługi szkolenia technicznego
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 70 dni
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert:
4.3.1.) Sposób oceny ofert: Punktowo
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 60
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osoby wyznaczonej do prowadzenia kursu/zajęć
4.3.6.) Waga: 40
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
Część 7
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie stacjonarnego kursu profesjonalna obsługa w recepcji:
a. liczba uczestników – 5 osób,
b. długość kursu dla każdego uczestnika– 10 h zegarowych.
2. Program kursu musi uwzględniać co najmniej następujące zagadnienia:
a. Kryteria skutecznych standardów w obsłudze gościa
b. Właściwa postawa w kontakcie z gościem:
• Entuzjazm i zaangażowanie,
• Umiejętności obserwacji i wyciągania wniosków,
• Przewidywanie zachowań,
• Umiejętność identyfikacji gości trudnych oraz trafne rozpoznanie problemów,
• Problem – wyzwane – sposobność. Technika reframingu w odniesieniu do sytuacji trudnych.
c. Techniki zjednywania i nawiązywania kontaktu z gościem:
• Efekt poznawcze i ich wykorzystanie,
• Powitanie – zasady,
• Monolog vs Dialog.
d. Skuteczna komunikacja – Zadawanie pytań:
• Słuchanie pasywne i słuchanie aktywne,
• Parafraza i klaryfikacja, odzwierciedlenie, dowartościowanie,
• Techniki zadawania pytań i kierowanie rozmową.
e. Zastrzeżenia gościa i sposoby ich oddalania:
• Zgoda i prowadzenie,
• Metoda oddalania,
• Techniki Myśli Odczuć Doświadczeń.
f. Umiejętność identyfikacji typów gości:
• Typologia zachowań gości,
• Osobowość polarna,
• Zasady i techniki obsługi poszczególnych typów.
g. Zrozumieć, zbudować relacje i porozumiewać się
h. Identyfikacja gości trudnych oraz trafne rozpoznanie problemów
i. Radzenie sobie z obiekcjami gości w sytuacjach trudnych
j. Świadomość nawyków i zwyczajów gościa oraz sytuacje trudne w obsłudze gościa
k. Najczęściej popełniane błędy w obsłudze gościa
l. Emocje w sytuacjach trudnych
m. Reagowanie na krytykę gościa
n. Konflikt, jego źródła i rozwiązywanie
o. Zachowanie w konflikcie. Ustępstwa racjonalne i emocjonalne, kiedy i jak ustępować.
3. Każdemu z uczestników kursu należy zapewnić odpowiednie materiały szkoleniowe w formie co najmniej notesu A4 minimum 30 stron, długopisu.
4. Materiały szkoleniowe powinny zostać dostarczone uczestnikom w chwili rozpoczęcia kursu. Każdy z uczestników szkolenia potwierdzi ich odbiór poprzez podpisanie listy odbioru materiałów szkoleniowych, której wzór zostanie udostępniony Wykonawcy przez Zamawiającego po podpisaniu umowy.
5. Materiały wykorzystywane do realizacji kursu winny być oznaczone zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji.
6. Kurs winien zakończyć się wydaniem przez Wykonawcę certyfikatu ukończenia kursu.
Dalszy opis dostępny w załączniku nr 2 do SWZ.
4.2.6.) Główny kod CPV: 80500000-9 - Usługi szkoleniowe
4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:
80000000-4 - Usługi edukacyjne i szkoleniowe
80530000-8 - Usługi szkolenia zawodowego
80531200-7 - Usługi szkolenia technicznego
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 70 dni
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert:
4.3.1.) Sposób oceny ofert: Punktowo
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 60
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osoby wyznaczonej do prowadzenia kursu/zajęć
4.3.6.) Waga: 40
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW
5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak
5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:
Art. 109 ust. 1 pkt 4
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak
5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
Informacja o warunkach udziału w postępowaniu1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1) spełniają warunki udziału w postępowaniu określone przez Zamawiającego w ogłoszeniu o zamówieniu i niniejszej SWZ;
2) nie podlegają wykluczeniu z postępowania.
2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów:
a) dla Części 1.: Za wykonawcę uprawnionego do wykonywania określonej działalności zamawiający uzna takiego, który posiada wpis do Rejestru Przedsiębiorców Prowadzących Ośrodek Szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć Zamawiającemu odpowiednie zaświadczenie.
Dla pozostałych części Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
3) sytuacji ekonomicznej lub finansowej:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
4) warunek zdolności technicznej:
a) dla Części 1.: Warunek ten zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże że dysponuje co najmniej 2 pojazdami spełniającymi wymogi bezpieczeństwa jazdy, przystosowanymi do nauki jazdy.
Dla pozostałych części Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.
5) Warunki zdolności zawodowej:
a) dla Części 1.: Warunek ten zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że na czas realizacji zamówienia będzie dysponował co najmniej 1 osobą wyznaczoną do realizacji zamówienia, która przeprowadziła co najmniej 2 kursy prawa jazdy kategorii B, gdzie liczba przeszkolonych osób była nie mniejsza niż 3 osoby.
b) dla Części 2.: Warunek ten zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że na czas realizacji zamówienia będzie dysponował co najmniej 1 osobą wyznaczoną do realizacji zamówienia, która przeprowadziła co najmniej 2 kursy MIG (Metal Inert Gas), gdzie w ramach każdego z kursów łączna liczba przeszkolonych osób była nie mniejsza niż 3 osoby.
c) dla Części 3.: Warunek ten zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że na czas realizacji zamówienia będzie dysponował co najmniej 1 osobą wyznaczoną do realizacji zamówienia, która przeprowadziła co najmniej 2 kursy na wychowawcę wypoczynku, gdzie w ramach każdego z kursów łączna liczba przeszkolonych osób była nie mniejsza niż 3 osoby.
d) dla Części 4.: Warunek ten zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że na czas realizacji zamówienia będzie dysponował co najmniej 1 osobą wyznaczoną do realizacji zamówienia, która przeprowadziła co najmniej 2 kursy udzielania pierwszej pomocy, gdzie w ramach każdego z kursów łączna liczba przeszkolonych osób była nie mniejsza niż 3 osoby.
e) dla Części 5.: Warunek ten zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że na czas realizacji zamówienia będzie dysponował co najmniej 1 osobą wyznaczoną do realizacji zamówienia, która przeprowadziła co najmniej 2 zajęcia -Wsparcia w ramach kompetencji społecznych, gdzie w zajęciach uczestniczyło nie mniej niż 3 osoby.
f) dla Części 6.: Warunek ten zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że na czas realizacji zamówienia będzie dysponował co najmniej 1 osobą wyznaczoną do realizacji zamówienia, która przeprowadziła co najmniej 2 kursy język angielski w turystyce, gdzie w ramach każdego z kursów łączna liczba przeszkolonych osób była nie mniejsza niż 3 osoby.
g) dla Części 7.: Warunek ten zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że na czas realizacji zamówienia będzie dysponował co najmniej 1 osobą wyznaczoną do realizacji zamówienia, która przeprowadziła co najmniej 2 kursy profesjonalna obsługa w recepcji, gdzie w ramach każdego z kursów łączna liczba przeszkolonych osób była nie mniejsza niż 3 osoby.
3. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych.
4. W odniesieniu do warunków dotyczących doświadczenia, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane. W takim przypadku Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy.
5. Zamawiający oceni, czy udostępniane Wykonawcy przez inne podmioty zdolności techniczne lub zawodowe, pozwalają na wykazanie przez Wykonawcę spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz zbada, czy nie zachodzą wobec tego podmiotu podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 oraz 109 ust. 1 pkt 4) ustawy Pzp.
6. Jeżeli zdolności zawodowe podmiotu udostępniającego zasoby nie potwierdzają spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu lub zachodzą wobec tego podmiotu podstawy wykluczenia, Zamawiający zażąda, aby Wykonawca w terminie określonym przez Zamawiającego zastąpił ten podmiot innym podmiotem lub podmiotami albo wykazał, że samodzielnie spełnia warunki udziału w postępowaniu.
7. Wykonawca nie może, po upływie terminu składania ofert, powoływać się na zdolności podmiotów udostępniających zasoby, jeżeli na etapie składania ofert nie polegał on w danym zakresie na zdolnościach lub podmiotów udostępniających zasoby.
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak
5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: Informacja i wykaz podmiotowych środkach dowodowych.
Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia z wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, aktualnych na dzień złożenia następujących podmiotowych środków dowodowych potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu:
1. Wykazu osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego – zawierający informacje na temat osoby, skierowanej przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, odpowiedzialnej za świadczenie usługi wraz z informacjami na temat jej kwalifikacji zawodowych, uprawnień i doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nią czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tą osobą (według wzoru: Załącznik Nr 6 do SWZ – Wykaz osób skierowanych do realizacji zamówienia publicznego).
2. Oświadczenia Wykonawcy o prawidłowości i aktualności informacji zawartych w oświadczeniu o którym mowa w art. 125 ustawy Pzp w zakresie spełniania warunków postępowania oraz braku podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego wg wzoru (Załącznik nr 4 do SWZ);
Uwaga:
W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, Oświadczenie wg wzoru – Załącznik nr 4 do SWZ, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
3. Dla Części 1.: Aktualnego zaświadczenia o wpisie do Rejestru Przedsiębiorców Prowadzących Ośrodek Szkolenia, prowadzonego przez Starostę właściwego ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej.
4. Dla Części 1.: Wykazu narzędzi, wyposażenia zakładu lub urządzeń technicznych dostępnych Wykonawcy w celu wykonania zamówienia publicznego wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi zasobami - Załącznik nr 10 do SWZ.
5. Zamawiający informuje, że zgodnie z art. 127 ust. 1 ustawy Pzp nie wzywa do złożenia podmiotowych środków dowodowych, jeżeli:
1) może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, w szczególności rejestrów publicznych w rozumieniu ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, o ile Wykonawca wskazał w ofercie dane umożliwiające dostęp do tych środków.
2) podmiotowym środkiem dowodowym jest Oświadczenie, którego treść odpowiada zakresowi Oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1.
6. Zamawiający informuje, że zgodnie z art. 127 ust 2 ustawy Pzp, Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia podmiotowych środków dowodowych, które Zamawiający posiada, jeżeli Wykonawca wskaże te środki i potwierdzi Oświadczeniem o ich prawidłowości i aktualności.
7. Podmiotowe środki dowodowe oraz inne dokumenty lub Oświadczenia należy przekazać Zamawiającemu przy użyciu środków komunikacji elektronicznej dopuszczonych w SWZ, w zakresie i sposobie określonych w przepisach rozporządzenia wydanego na podstawie art. 70 ustawy Pzp.
8. Podmiotowe środki dowodowe sporządzone w języku obcym muszą być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski.
9. W zakresie nieuregulowanym niniejszą SWZ, zastosowanie mają przepisy rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy.
5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: Informacja i wykaz podmiotowych środkach dowodowych.
Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia z wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, aktualnych na dzień złożenia następujących podmiotowych środków dowodowych potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu:
1. Wykazu osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego – zawierający informacje na temat osoby, skierowanej przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, odpowiedzialnej za świadczenie usługi wraz z informacjami na temat jej kwalifikacji zawodowych, uprawnień i doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nią czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tą osobą (według wzoru: Załącznik Nr 6 do SWZ – Wykaz osób skierowanych do realizacji zamówienia publicznego).
2. Oświadczenia Wykonawcy o prawidłowości i aktualności informacji zawartych w oświadczeniu o którym mowa w art. 125 ustawy Pzp w zakresie spełniania warunków postępowania oraz braku podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego wg wzoru (Załącznik nr 4 do SWZ);
Uwaga:
W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, Oświadczenie wg wzoru – Załącznik nr 4 do SWZ, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
3. Dla Części 1.: Aktualnego zaświadczenia o wpisie do Rejestru Przedsiębiorców Prowadzących Ośrodek Szkolenia, prowadzonego przez Starostę właściwego ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej.
4. Dla Części 1.: Wykazu narzędzi, wyposażenia zakładu lub urządzeń technicznych dostępnych Wykonawcy w celu wykonania zamówienia publicznego wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi zasobami - Załącznik nr 10 do SWZ.
5. Zamawiający informuje, że zgodnie z art. 127 ust. 1 ustawy Pzp nie wzywa do złożenia podmiotowych środków dowodowych, jeżeli:
1) może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, w szczególności rejestrów publicznych w rozumieniu ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, o ile Wykonawca wskazał w ofercie dane umożliwiające dostęp do tych środków.
2) podmiotowym środkiem dowodowym jest Oświadczenie, którego treść odpowiada zakresowi Oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1.
6. Zamawiający informuje, że zgodnie z art. 127 ust 2 ustawy Pzp, Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia podmiotowych środków dowodowych, które Zamawiający posiada, jeżeli Wykonawca wskaże te środki i potwierdzi Oświadczeniem o ich prawidłowości i aktualności.
7. Podmiotowe środki dowodowe oraz inne dokumenty lub Oświadczenia należy przekazać Zamawiającemu przy użyciu środków komunikacji elektronicznej dopuszczonych w SWZ, w zakresie i sposobie określonych w przepisach rozporządzenia wydanego na podstawie art. 70 ustawy Pzp.
8. Podmiotowe środki dowodowe sporządzone w języku obcym muszą być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski.
9. W zakresie nieuregulowanym niniejszą SWZ, zastosowanie mają przepisy rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy.
5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:
W niniejszym postępowaniu Zamawiający nie stawia wymagań w zakresie przedmiotowych środków dowodowych w celu potwierdzenia zgodności z wymaganiami określonymi w opisie przedmiotu zamówienia.SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA
6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie
6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie
6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie
6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie
6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
1. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie do oferty należy załączyć pełnomocnictwo dlapełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i
zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
2. Oświadczenie każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie publiczne (Załącznik nr 3 do SWZ)
3. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, Oświadczenie wg wzoru – Załącznik nr 4 do SWZ, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.
6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie
SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY
7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie
7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak
7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:
Rodzaj i zakres zmian został zawarty w Załączniku nr 8 do SWZ7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie
SEKCJA VIII – PROCEDURA
8.1.) Termin składania ofert: 2025-10-10 09:00
8.2.) Miejsce składania ofert: https://platformazakupowa.pl/transakcja/1158887
8.3.) Termin otwarcia ofert: 2025-10-10 09:05
8.4.) Termin związania ofertą: 30 dni
SEKCJA IX – POZOSTAŁE INFORMACJE
Pozostałe informacje.1. Wszelkie nieuregulowane w niniejszej SWZ czynności, uprawnienia, obowiązki Wykonawców i Zamawiającego, których ustawa Pzp nie nakazała zawierać Zamawiającemu w SWZ, a które mogą przyczynić się do właściwego przebiegu postępowania, reguluje ustawa Pzp.
2. W przypadku, gdy wartości podane przez Wykonawców na oświadczeniach i dokumentach, o których mowa w SWZ, podane będą w walucie innej niż PLN, Zamawiający przeliczy te wartości na PLN przyjmując średni kurs NBP danej waluty na dzień wszczęcia postępowania.
3. Zamawiający może zawrzeć umowę w sprawie zamówienia publicznego przed upływem terminu, o którym mowa wyżej jeżeli: w postępowaniu o udzielenie zamówienia prowadzonym w trybie podstawowym złożono tylko jedną ofertę.
4. Zamawiający przewiduje dokonanie zmian umowy w toku jej realizacji w przypadku zaistnieją okoliczności, o których mowa w art. 454 i 455 ustawy Pzp.
5. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu.
6. Zamówienie realizowane jest w ramach projektu pn.: „Nowodworska Akademia Zawodowców – gotowi do pracy”, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+), Priorytet 5 Fundusze europejskie dla silnego społecznie Pomorza (EFS+), Działanie 5.8. Edukacja ogólna i zawodowa, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Pomorza 2021-2027 (FEP 2021-2027).