Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Zakup szkoleń interpersonalnych dla pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Gdańsku

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: ZAKŁAD UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH ODDZIAŁ W GDAŃSKU

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 00001775600514

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: ul. Chmielna 27/33

1.5.2.) Miejscowość: Gdańsk

1.5.3.) Kod pocztowy: 80-748

1.5.4.) Województwo: pomorskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL633 - Trójmiejski

1.5.7.) Numer telefonu: + 48 583 078 207

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: malgorzata.rzepko@zus.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.zus.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - Zakład Ubezpieczeń Społecznych lub Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego oraz zarządzane przez nie fundusze

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Inna działalność

ubezpieczenia społeczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Zakup szkoleń interpersonalnych dla pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Gdańsku

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-a09c66bd-6132-43e3-a005-715c5a123829

2.5.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00371999

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2025-08-12

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2024/BZP 00570306/08/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.6 Zakup szkoleń zakresu umiejętności interpersonalnych dla pracowników ZUS w Gdańsku

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://zus.ezamawiajacy.pl

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: 1. Komunikacja w postępowaniu, w tym składanie ofert, wymiana informacji oraz przekazywanie dokumentów lub oświadczeń między Zamawiającym a Wykonawcą, odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, zgodnie z zasadami zawartymi w Specyfikacji Warunków Zamówienia zamieszczonej na Platformie zakupowej.
2. Składanie, zmiana i wycofanie ofert odbywa się wyłącznie przy użyciu Platformy zakupowej: https://zus.ezamawiajacy.pl/, zgodnie z Instrukcją dla Wykonawcy, o której mowa w pkt. 1.2 SWZ (rozmiar pojedynczych plików, przesyłanych przy użyciu Platformy zakupowej nie może przekroczyć 2 GB).

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: 1. Korespondencja pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami, w tym składanie oświadczeń, podmiotowych środków dowodowych oraz innych informacji lub dokumentów, przekazywanych w postępowaniu, odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w SWZ.
2. Korzystanie z Platformy zakupowej przez Wykonawców wymaga zalogowania na tej platformie za pośrednictwem subdomeny Zamawiającego https://zus.ezamawiajacy.pl/ lub https://oneplace.marketplanet.pl i jest bezpłatne.
3. Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z Platformy zakupowej zostały określone w Instrukcji dla Wykonawcy, o której mowa w pkt 1.2.2 SWZ.
4. Minimalne wymagania sprzętowo – aplikacyjne umożliwiające korzystanie z Platformy zakupowej:
4.1. stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512kb/s,
4.2 komputer klasy PC lub MAC spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej,
4.3 zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta obsługująca TLS 1.2 (Zamawiający zaleca korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki, wspieranej przez producenta, ponieważ starsze jej wersje lub wersje nie wspierane już przez producenta mogą nie obsługiwać protokołu TLS 1.2),
4.4 zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie danych .pdf.
5. Sposób sporządzania oraz wymagania techniczne dla dokumentów elektronicznych określone zostały w:
5.1. pkt 4.5 SWZ oraz
5.2. rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (Dz.U. z 2020r. poz. 2452).
Pozostałe informacje zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia zamieszczona na Platformie zakupowej.

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): 1. Zamawiający informuje, że prowadząc przedmiotowe postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego, jako administrator danych osobowych, obowiązany jest do spełnienia obowiązków informacyjnych, o których mowa w art. 13 ust. 1-3 RODO, względem osób fizycznych, od których dane osobowe bezpośrednio pozyskał. Dotyczy to w szczególności:
1.1. Wykonawcy będącego osobą fizyczną,
1.2. Wykonawcy będącego osobą fizyczną, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą,
1.3. pełnomocnika Wykonawcy będącego osobą fizyczną (np. dane osobowe zamieszczone w pełnomocnictwie),
1.4. członka organu zarządzającego Wykonawcy, będącego osobą fizyczną,
1.5. osoby fizycznej skierowanej do przygotowania i przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego.
2. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 RODO, Zamawiający informuje, że:
2.1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Zakład Ubezpieczeń Społecznych z siedzibą w Warszawie, ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa,
2.2. Zakład Ubezpieczeń Społecznych wyznaczył Inspektora Ochrony Danych; może się Pani/Pan z nim kontaktować we wszystkich sprawach, które dotyczą przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych:
2.2.1. listownie na adres:
Inspektor Ochrony Danych
ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa,
2.2.2. przez e-mail: ODO@zus.pl
2.2.3. za pośrednictwem eZUS
2.3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego na zakup szkoleń interpersonalnych dla pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Gdańsku (numer postępowania, numer referencyjny: 100000.271.112.2025-ZAP), prowadzonym w trybie podstawowym bez negocjacji, o którym mowa w art. 275 pkt 1 ustawy Pzp, oraz w celu spełnienia obowiązku prawnego wynikającego z przepisów tej ustawy,
2.4. odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym dokumentacja postępowania, zostanie udostępniona w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy Pzp, jak również które w ramach sprawowania uprawnień kontrolnych lub nadzoru nad Zamawiającym zażądają udostępniania dokumentacji postępowania i którym Zamawiający będzie zobowiązany do jej udostępnienia na podstawie przepisów prawa.
2.5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane:
2.5.1. w zakresie obejmującym dane pozyskane w związku z prowadzonym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, przez okres 5 lat licząc od dnia 1 stycznia roku następnego od daty zakończenia postępowania, co jest związane z czasem, w jakim dokumentacja dotycząca postępowania podlega obowiązkowi jej archiwizacji,
2.5.2. w zakresie obejmującym dane pozyskane w związku z zawarciem oraz wykonaniem umowy w sprawie zamówienia publicznego, przez okres 10 lat licząc od dnia 1 stycznia roku następnego od daty zakończenia realizacji umowy lub upływu okresu gwarancji i rękojmi, co jest związane z czasem w jakim umowa podlega wykonaniu oraz obowiązkowi jej archiwizacji,
2.6. obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym, określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp,
2.7. w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO,
2.8. posiada Pani/Pan:
2.8.1. na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących,
2.8.2. na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych, przy czym:
2.8.2.1. zgodnie z art. 19 ust. 2 ustawy Pzp, skorzystanie przez osobę, której dane osobowe dotyczą, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia, o którym mowa w art. 16 RODO, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia ani zmianą postanowień umowy w sprawie zamówienia publicznego w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp,

3.16.) RODO (ograniczenia stosowania): Ciąg dalszy pkt. 3.15 Ogłoszenia:
2.8.2.2. zgodnie z art. 76 ustawy Pzp, skorzystanie przez osobę, której dane osobowe są przetwarzane, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia danych osobowych, o którym mowa w art. 16 RODO, nie może naruszać integralności protokołu postępowania oraz jego załączników,
Wyjaśnienie: skorzystanie z prawa do sprostowania nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników.
2.8.3. na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO, przy czym:
2.8.3.1. zgodnie z art. 19 ust. 3 ustawy Pzp, w postępowaniu o udzielenie zamówienia zgłoszenie żądania ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 ust. 1 RODO, nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia tego postępowania,
2.8.3.2. zgodnie z art. 74 ust. 3 ustawy Pzp, w przypadku gdy wniesienie żądania dotyczącego prawa, o którym mowa w art. 18 ust. 1 RODO, spowoduje ograniczenie przetwarzania danych osobowych zawartych w protokole postępowania lub załącznikach do tego protokołu, od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia Zamawiający nie udostępnia tych danych, chyba że zachodzą przesłanki, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO,
Wyjaśnienie: prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego.
2.8.4. prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO,
2.8.5. nie przysługuje Pani/Panu:
2.8.5.1. w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
2.8.5.2. prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
2.8.5.3. na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3. Oświadczenie Wykonawcy, w zakresie wypełnienia obowiązków informacyjnych przewidzianych w art. 13 lub art. 14 RODO, zawiera Formularz oferty, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do SWZ.

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: 100000.271.112.2025-ZAP

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.5.) Wartość zamówienia: 149137,35

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Tak

4.1.9.) Liczba części: 3

4.1.10.) Ofertę można składać na wszystkie części

4.1.11.) Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

Część 1

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Część I – szkolenie z tematu: Zarządzanie energią i organizacja czasu jako sposoby zwiększenia efektywności.
Szkolenie przeznaczone dla 104 pracowników kadry menadżerskiej.

4.2.5.) Wartość części: 63076,00 PLN

4.2.6.) Główny kod CPV: 80511000-9 - Usługi szkolenia personelu

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 63 dni

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.1.) Sposób oceny ofert: Zgodnie ze Specyfikacją Warunków Zamówienia:
1. Ocenie w zakresie kryteriów oceny podlegać będą wyłącznie oferty nie podlegające odrzuceniu.
2. Oferty zostaną ocenione zgodnie z poniższymi zasadami, ocena będzie dokonywana dla każdej części:
2.1. Cena oferty brutto (C) – sposób oceny według wzoru dla wszystkich części zamówienia według wzoru określonego w Specyfikacji Warunków Zamówienia.
2.2. Doświadczenie trenerów wyznaczonych do realizacji zamówienie (D) – sposób oceny:
uwzględnione będzie doświadczenie trenerów wyznaczonych przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym do realizacji zamówienia, z zakresu przeprowadzonych przez nich szkoleń interpersonalnych, w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert, zgodnie z zasadami:
Dla części I zamówienia:
poniżej 100 godzin przeprowadzonych szkoleń - 0 punktów
od 100 do 124 godzin przeprowadzonych szkoleń - 10 punktów
od 125 do 149 godzin przeprowadzonych szkoleń - 20 punktów
od 150 godzin przeprowadzonych szkoleń - 40 punktów
Zamawiający informuje, że:
1) godzina przeprowadzonego szkolenia to 45 minut zajęć szkoleniowych,
2) liczba godzin przeprowadzonych szkoleń ma być określona przez Wykonawcę w pełnych godzinach
3) do wyliczenia punktów w tym kryterium Zamawiający przyjmie doświadczenie wyznaczonych trenerów, obliczone jako średnia arytmetyczna godzin przeprowadzonych szkoleń przez wszystkich wykazanych przez Wykonawcę trenerów, tj:
liczba wszystkich szkoleń / liczba wyznaczonych trenerów = średnia liczba godzin
4) maksymalna ilość przyznanych punktów w tym kryterium to 40 pkt. również w przypadku wykazania przez Wykonawcę dużo większej liczby niż 150 godzin szkoleniowych przeprowadzonych przez wyznaczonych trenerów.
3. Całkowita liczba punktów, jaką otrzyma dana oferta, odpowiednio dla części zamówienia, będzie sumą punktów uzyskanych z kryteriów i zostanie obliczona według wzoru określonego w Specyfikacji Warunków Zamówienia.
4. Punktacja przyznawana ofertom w poszczególnych kryteriach będzie liczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. Najwyższa liczba punktów wyznaczy najkorzystniejszą ofertę odpowiednio dla części zamówienia.
5. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta odpowiadać będzie wszystkim wymaganiom określonym w ustawie Pzp oraz w SWZ i zostanie oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane kryteria wyboru, odpowiednio dla części zamówienia.
6. Zamawiający wybiera najkorzystniejszą ofertę w terminie związania ofertą.
7. Jeżeli termin związania ofertą upłynął przed wyborem najkorzystniejszej oferty, odpowiednio dla części zamówienia , Zamawiający wzywa Wykonawcę, którego oferta otrzymała najwyższą ocenę, do wyrażenia, w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie, pisemnej zgody na wybór jego oferty.
8. W przypadku braku zgody, o której mowa w pkt 7.3.6. SWZ, Zamawiający zwraca się o wyrażenie takiej zgody do kolejnego Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, chyba że zachodzą przesłanki do unieważnienia postępowania.
Pozostałe informacje zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia zamieszczona na Platformie zakupowej.

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: doświadczenie trenerów wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 40

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Część 2

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Zamówienie obejmuje usługi szkolenia interpersonalne dla pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Gdańsku w następujących częściach:
Część II – szkolenie z tematu: Efektywna obsługa klientów w sytuacjach trudnych i konfliktowych.
Szkolenie przeznaczone dla 115 pracowników bezpośredniej obsługi klienta.

4.2.5.) Wartość części: 68115,65 PLN

4.2.6.) Główny kod CPV: 80511000-9 - Usługi szkolenia personelu

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 63 dni

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.1.) Sposób oceny ofert: Zgodnie ze Specyfikacją Warunków Zamówienia:
1. Ocenie w zakresie kryteriów oceny podlegać będą wyłącznie oferty nie podlegające odrzuceniu.
2. Oferty zostaną ocenione zgodnie z poniższymi zasadami, ocena będzie dokonywana dla każdej części:
2.1. Cena oferty brutto (C) – sposób oceny według wzoru dla wszystkich części zamówienia według wzoru określonego w Specyfikacji Warunków Zamówienia.
2.2. Doświadczenie trenerów wyznaczonych do realizacji zamówienie (D) – sposób oceny:
uwzględnione będzie doświadczenie trenerów wyznaczonych przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym do realizacji zamówienia, z zakresu przeprowadzonych przez nich szkoleń interpersonalnych, w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert, zgodnie z zasadami:
Dla części II zamówienia:
poniżej 100 godzin przeprowadzonych szkoleń - 0 punktów
od 100 do 124 godzin przeprowadzonych szkoleń - 10 punktów
od 125 do 149 godzin przeprowadzonych szkoleń - 20 punktów
od 150 godzin przeprowadzonych szkoleń - 40 punktów
Zamawiający informuje, że:
1) godzina przeprowadzonego szkolenia to 45 minut zajęć szkoleniowych,
2) liczba godzin przeprowadzonych szkoleń ma być określona przez Wykonawcę w pełnych godzinach
3) do wyliczenia punktów w tym kryterium Zamawiający przyjmie doświadczenie wyznaczonych trenerów, obliczone jako średnia arytmetyczna godzin przeprowadzonych szkoleń przez wszystkich wykazanych przez Wykonawcę trenerów, tj:
liczba wszystkich szkoleń / liczba wyznaczonych trenerów = średnia liczba godzin
4) maksymalna ilość przyznanych punktów w tym kryterium to 40 pkt. również w przypadku wykazania przez Wykonawcę dużo większej liczby niż 150 godzin szkoleniowych przeprowadzonych przez wyznaczonych trenerów.
3. Całkowita liczba punktów, jaką otrzyma dana oferta, odpowiednio dla części zamówienia, będzie sumą punktów uzyskanych z kryteriów i zostanie obliczona według wzoru określonego w Specyfikacji Warunków Zamówienia.
4. Punktacja przyznawana ofertom w poszczególnych kryteriach będzie liczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. Najwyższa liczba punktów wyznaczy najkorzystniejszą ofertę odpowiednio dla części zamówienia.
5. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta odpowiadać będzie wszystkim wymaganiom określonym w ustawie Pzp oraz w SWZ i zostanie oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane kryteria wyboru, odpowiednio dla części zamówienia.
6. Zamawiający wybiera najkorzystniejszą ofertę w terminie związania ofertą.
7. Jeżeli termin związania ofertą upłynął przed wyborem najkorzystniejszej oferty, odpowiednio dla części zamówienia , Zamawiający wzywa Wykonawcę, którego oferta otrzymała najwyższą ocenę, do wyrażenia, w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie, pisemnej zgody na wybór jego oferty.
8. W przypadku braku zgody, o której mowa w pkt 7.3.6. SWZ, Zamawiający zwraca się o wyrażenie takiej zgody do kolejnego Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, chyba że zachodzą przesłanki do unieważnienia postępowania.
Pozostałe informacje zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia zamieszczona na Platformie zakupowej.

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: doświadczenie trenerów wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 40

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

Część 3

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Zamówienie obejmuje usługi szkolenia interpersonalne dla pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Gdańsku w następujących częściach:
Część III – szkolenie z tematu: Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji.
Szkolenie przeznaczone dla 30 pracowników Wydziału Kontroli Płatników Składek.

4.2.5.) Wartość części: 17945,70 PLN

4.2.6.) Główny kod CPV: 80511000-9 - Usługi szkolenia personelu

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 63 dni

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert:

4.3.1.) Sposób oceny ofert: Zgodnie ze Specyfikacją Warunków Zamówienia:
1. Ocenie w zakresie kryteriów oceny podlegać będą wyłącznie oferty nie podlegające odrzuceniu.
2. Oferty zostaną ocenione zgodnie z poniższymi zasadami, ocena będzie dokonywana dla każdej części:
2.1. Cena oferty brutto (C) – sposób oceny według wzoru dla wszystkich części zamówienia według wzoru określonego w Specyfikacji Warunków Zamówienia.
2.2. Doświadczenie trenerów wyznaczonych do realizacji zamówienie (D) – sposób oceny:
uwzględnione będzie doświadczenie trenerów wyznaczonych przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym do realizacji zamówienia, z zakresu przeprowadzonych przez nich szkoleń interpersonalnych, w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert, zgodnie z zasadami:
Dla części III zamówienia:
poniżej 30 godzin przeprowadzonych szkoleń - 0 punktów
od 30 do 124 godzin przeprowadzonych szkoleń - 10 punktów
od 125 do 149 godzin przeprowadzonych szkoleń - 20 punktów
od 150 godzin przeprowadzonych szkoleń - 40 punktów
Zamawiający informuje, że:
1) godzina przeprowadzonego szkolenia to 45 minut zajęć szkoleniowych,
2) liczba godzin przeprowadzonych szkoleń ma być określona przez Wykonawcę w pełnych godzinach
3) do wyliczenia punktów w tym kryterium Zamawiający przyjmie doświadczenie wyznaczonych trenerów, obliczone jako średnia arytmetyczna godzin przeprowadzonych szkoleń przez wszystkich wykazanych przez Wykonawcę trenerów, tj:
liczba wszystkich szkoleń / liczba wyznaczonych trenerów = średnia liczba godzin
4) maksymalna ilość przyznanych punktów w tym kryterium to 40 pkt. również w przypadku wykazania przez Wykonawcę dużo większej liczby niż 150 godzin szkoleniowych przeprowadzonych przez wyznaczonych trenerów.
3. Całkowita liczba punktów, jaką otrzyma dana oferta, odpowiednio dla części zamówienia, będzie sumą punktów uzyskanych z kryteriów i zostanie obliczona według wzoru określonego w Specyfikacji Warunków Zamówienia.
4. Punktacja przyznawana ofertom w poszczególnych kryteriach będzie liczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. Najwyższa liczba punktów wyznaczy najkorzystniejszą ofertę odpowiednio dla części zamówienia.
5. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta odpowiadać będzie wszystkim wymaganiom określonym w ustawie Pzp oraz w SWZ i zostanie oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane kryteria wyboru, odpowiednio dla części zamówienia.
6. Zamawiający wybiera najkorzystniejszą ofertę w terminie związania ofertą.
7. Jeżeli termin związania ofertą upłynął przed wyborem najkorzystniejszej oferty, odpowiednio dla części zamówienia , Zamawiający wzywa Wykonawcę, którego oferta otrzymała najwyższą ocenę, do wyrażenia, w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie, pisemnej zgody na wybór jego oferty.
8. W przypadku braku zgody, o której mowa w pkt 7.3.6. SWZ, Zamawiający zwraca się o wyrażenie takiej zgody do kolejnego Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, chyba że zachodzą przesłanki do unieważnienia postępowania.
Pozostałe informacje zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia zamieszczona na Platformie zakupowej.

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.5.) Nazwa kryterium: doświadczenie trenerów wyznaczonych do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 40

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak

5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:

Art. 109 ust. 1 pkt 1

Art. 109 ust. 1 pkt 4

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej (doświadczenia Wykonawcy). Warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej, zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże wykonanie w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej jednej usługi odpowiednio dla części zamówienia:
1. dla części I:
usługi szkolenia interpersonalnego w ilości co najmniej 100 godzin szkoleniowych,
2 dla części II:
usługi szkolenia interpersonalnego w ilości co najmniej 100 godzin szkoleniowych,
3 dla części III:
usługi szkolenia interpersonalnego w ilości co najmniej 30 godzin szkoleniowych.

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: Zgodnie ze Specyfikacją Warunków Zamówienia:
1. Do oferty Wykonawca dołącza, aktualne na dzień składania ofert oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w załączniku nr 2 do SWZ. Oświadczenie, o którym mowa, stanowi dowód potwierdzający brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu, na dzień składania ofert, tymczasowo zastępujący wymagane przez Zamawiającego podmiotowe środki dowodowe.
2. Wymagane podmiotowe środki dowodowe składane na wezwanie Zamawiającego w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia Wykonawcy z udziału w postępowaniu:
2.1. oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, w zakresie podstaw wykluczenia wskazanych przez Zamawiającego, sporządzonego zgodnie z wzorem, stanowiącym załącznik nr 5 do SWZ,
2.2. oświadczenia Wykonawcy w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp dotyczące braku przynależności do grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1616), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej, sporządzonego zgodnie z wzorem, stanowiącym załącznik nr 6 do SWZ,
2.3. zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków i opłat, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem a w przypadku zalegania z opłacaniem podatków lub opłat wraz z zaświadczeniem Zamawiający żąda złożenia dokumentów potwierdzających, że przed upływem terminu składania ofert Wykonawca dokonał płatności należnych podatków lub opłat wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłaty tych należności,
2.4. zaświadczenia albo innego dokumentu właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub właściwego oddziału regionalnego lub właściwej placówki terenowej Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega w opłacaniu składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem, a w przypadku zalegania z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z zaświadczeniem albo innym dokumentem zamawiający żąda złożenia dokumentów potwierdzających, że przed upływem terminu składania ofert Wykonawca dokonał płatności należnych składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłat tych należności,
2.5. odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji,
Pozostałe informacje zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia zamieszczona na Platformie zakupowej.

5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: Zgodnie ze Specyfikacją Warunków Zamówienia:
1. Do oferty Wykonawca dołącza aktualne na dzień składania ofert oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w załączniku nr 2 do SWZ. Oświadczenie, o którym mowa, stanowi dowód potwierdzający brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu, na dzień składania ofert, tymczasowo zastępujący wymagane przez Zamawiającego podmiotowe środki dowodowe.
2. Wymagane podmiotowe środki dowodowe składane na wezwanie Zamawiającego.
2.1. Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie
krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, aktualnych na dzień złożenia, następujących podmiotowych środków dowodowych:
2.1.1. w celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunku udziału w postępowaniu wykazu usług, sporządzonego zgodnie ze wzorem, stanowiącym załącznik nr 7 do SWZ, wykonanych w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających , czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których jest mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy.
Pozostałe informacje zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia zamieszczona na Platformie zakupowej.

SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Tak

6.4.1) Informacje dotyczące wadium:

1. Wykonawca składający ofertę jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości odpowiednio dla części zamówienia:
Wykonawca składający ofertę jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości odpowiednio dla części zamówienia:
1.1. Część I - 400 zł (słownie: czterysta złotych 00/100)
1.2. Część II – 450 zł (słownie: czterysta pięćdziesiąt złotych 00/100)
1.3. Część III – 100 zł (słownie: sto złotych 00/100)
2. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert określonego w pkt 6.2.1. SWZ i utrzymywać nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 ustawy.
3. Przedłużenie terminu związania ofertą jest dopuszczalne tylko z jednoczesnym przedłużeniem okresu ważności wadium albo, jeżeli nie jest to możliwe, z wniesieniem nowego wadium na przedłużony okres związania ofertą.
4. Wadium może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach:
4.1 pieniądzu,
4.2 gwarancjach bankowych,
4.3 gwarancjach ubezpieczeniowych,
4.4 poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t. j. Dz. U. z 2024 r. poz. 419).
5. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na następujący rachunek bankowy Zamawiającego:
PKO BP II Regionalne Centrum Korporacyjne w Warszawie
konto numer: 09 1020 5590 0000 0402 9090 7019
6. Wadium wniesione w pieniądzu Zamawiający przechowuje na rachunku bankowym.
7. Skuteczne wniesienie wadium w pieniądzu następuje z chwilą uznania środków pieniężnych na rachunku bankowym Zamawiającego.
8. Zamawiający zaleca, w przypadku wadium wnoszonego w pieniądzu:
8.1 zamieszczenie w tytule przelewu informacji ułatwiającej identyfikację wpłaconego wadium, np. „Wadium w postępowaniu na: „Zakup szkoleń interpersonalnych dla pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Gdańsku, znak postępowania: 100000.271.112.2025-ZAP dla części I (jeżeli dotyczy) dla części II (jeżeli dotyczy) dla części III (jeżeli dotyczy)”
8.2 dołączenie do oferty dokumentu potwierdzającego wykonanie przelewu lub jego kopii.
Pozostałe informacje zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia zamieszczona na Platformie zakupowej.

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

Zgodnie ze Specyfikacją Warunków Zamówienia:
1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
2. Przepisy dotyczące Wykonawcy stosuje się odpowiednio do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
3. Zamawiający wyjaśnia, że wspólnicy w spółce cywilnej, o której mowa w art. 860-875 Kodeksu cywilnego, są Wykonawcami wspólnie ubiegającymi się o udzielenie zamówienia (potocznie: „konsorcjum”).
4. W odniesieniu do warunku dotyczącego doświadczenia Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia
mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi do realizacji których te zdolności są wymagane.
5. W przypadku, o którym mowa w pkt. 4, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które dostawy wykonają poszczególni Wykonawcy, o którym mowa w art. 117 ust. 4 ustawy Pzp, sporządzone zgodnie z wzorem, stanowiącym załącznik nr 3 do SWZ.
6. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia: podmiotowych środków dowodowych, o których mowa w pkt 4.4.2.1.2.1 - 4.4.2.1.2.5 SWZ, dotyczących każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
Szczegółowe informacje zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia zamieszczona na Platformie zakupowej.

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

1. Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia zmian do zawartej umowy, na podstawie art. 455 ustawy Pzp, w sposób i na warunkach szczegółowo opisanych w Projektowanych postanowieniach umowy.
2. Zamawiający informuje, że dopuszczalna jest zmiana Umowy:
1) w przypadkach określonych przepisami ustawy Prawo zamówień publicznych,
2) w przypadku zmiany danych adresowych, o których mowa w § 4 ust. 1 i ust. 2 Umowy,
3) w przypadku zmiany rachunku bankowego Wykonawcy wskazanego w Umowie,
4) w przypadku zmiany osoby realizującej szkolenie (trenera), określonej w tabeli trenerów wyznaczonych do realizacji zamówienia w załączniku nr 2 do Umowy, odpowiednio dla części zamówienia, na zasadach określonych w ust. 2 i ust. 3,
5) w przypadku zmiany ilości uczestników szkolenia, na zasadach określonych w ust. 4 i ust. 5,
6) w przypadku zmiany terminów szkoleń, na zasadach określonych w ust. 6, ust. 7 i ust. 8,
7) w przypadku, gdy konieczność zmiany Umowy spowodowana jest okolicznościami, których Zamawiający, działając z należytą starannością, nie mógł przewidzieć, o ile zmiana nie modyfikuje ogólnego charakteru Umowy a wzrost ceny spowodowany każdą kolejną zmianą nie przekracza 50 % wartości pierwotnej Umowy.
Szczegółowe informacje zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia zamieszczona na Platformie zakupowej.

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2025-08-26 09:00

8.2.) Miejsce składania ofert: https://zus.ezamawiajacy.pl

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2025-08-26 09:30

8.4.) Termin związania ofertą: do 2025-09-24