BZP: Usługa monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych ora sieci Urzędu Miasta Ruda Śląska (SOC) oraz reagowania na pojawiające się zdarzenia (NOC)
13.08.2025
2025/BZP 00375094/01
MIASTO RUDA ŚLĄSKA
Dane ogłoszeniodawcy znajdują się w treści ogłoszenia.
Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
Usługa monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych ora sieci Urzędu Miasta Ruda Śląska (SOC) oraz reagowania na pojawiające się zdarzenia (NOC)
SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY
1.1.) Nazwa zamawiającego: MIASTO RUDA ŚLĄSKA
1.2.) Oddział zamawiającego: Urząd Miasta Ruda Śląska
1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 000515840
1.4.) Adres zamawiającego:
1.4.1.) Ulica: Plac Jana Pawła II 6
1.4.2.) Miejscowość: Ruda Śląska
1.4.3.) Kod pocztowy: 41-709
1.4.4.) Województwo: śląskie
1.4.5.) Kraj: Polska
1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL22A - Katowicki
1.4.7.) Numer telefonu: 322449094
1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: zamowienia@ruda-sl.pl
1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://rudaslaska.bip.info.pl/
1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
1.6.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne
SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE
2.1.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00375094
2.2.) Data ogłoszenia: 2025-08-13
SEKCJA III ZMIANA OGŁOSZENIA
3.2.) Numer zmienianego ogłoszenia w BZP: 2025/BZP 00370555
3.3.) Identyfikator ostatniej wersji zmienianego ogłoszenia: 01
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia:
SEKCJA IX - POZOSTAŁE INFORMACJE3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:
9.1. Informacje dodatkowe Przed zmianą:
1. Termin wykonania zamówienia: uruchomienie usługi do 21 dni od dnia podpisania umowy i będzie trwało przez okres 12 miesięcy.
2. Termin składania ofert: 21.08.2025 r. godz. 10:30,00.
3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 514.). Do Wykonawcy podlegającego
wykluczeniu w tym zakresie, stosuje się art. 7 ust. 3 wspomnianej ustawy.
4. Realizując obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024r. poz. 928) Zamawiający informuje, iż w Urzędzie Miasta Ruda Śląska przyjęta została procedura wewnętrznych zgłoszeń informacji o naruszeniach prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest na stronie Biuletynu
Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ruda Śląska.
Po zmianie:
1. Termin wykonania zamówienia: uruchomienie usługi do 21 dni od dnia podpisania umowy i będzie trwało przez okres 12 miesięcy.
2. Termin składania ofert: 25.08.2025 r. godz. 10:30,00.
3. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę w przypadkach, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (tekst jednolity: Dz.U. z 2025 r. poz. 514.). Do Wykonawcy podlegającego
wykluczeniu w tym zakresie, stosuje się art. 7 ust. 3 wspomnianej ustawy.
4. Realizując obowiązek wynikający z art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. z 2024r. poz. 928) Zamawiający informuje, iż w Urzędzie Miasta Ruda Śląska przyjęta została procedura wewnętrznych zgłoszeń informacji o naruszeniach prawa i podejmowania działań następczych. Treść procedury dostępna jest na stronie Biuletynu
Informacji Publicznej Urzędu Miasta Ruda Śląska.
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia:
SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:
5.4. Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu Przed zmianą:
1. Wykonawca musi wykazać, iż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał/wykonuje należycie:
a) 1 usługę outsourcingu informatycznego o wartości co najmniej 150 000,00 zł brutto.
b) 1 usługę obejmującą swoim zakresem monitorowanie w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych oraz sieci o wartości co najmniej 120 000,00 zł brutto.
Zamawiający dopuszcza aby usługa monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych i monitorowania sieci zostały wykonane w ramach odrębnych usług z zastrzeżeniem, że wartość tych dwóch usług będzie łącznie wynosić co najmniej 120 000,00 zł
Uwaga: W przypadku usług nadal realizowanych do oceny spełnienia warunku udziału liczyć się będzie tylko wartość i zakres tej części usługi, która została już zrealizowana, tj. zrealizowana do upływu terminu składania ofert. Przez jedną usługę (zamówienie) Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę. Jeżeli w ramach jednej umowy wykonywano również inne usługi należy wyodrębnić i wskazać wartość wykonanych usług wymaganych warunkami zamówienia. W przypadku, gdy Wykonawca dla potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu przedstawi dokument zawierający kwoty w walutach innych niż złoty polski, Zamawiający przeliczy je na złoty polski według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu zakończenia realizacji zamówienia potwierdzającego posiadane przez Wykonawcę doświadczenie.
Uwaga: Zamawiający nie określa, szczególnego sposobu spełniania określonego wyżej warunku, przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (brak skorzystania z dyspozycji zawartej w art. 117 ust. 1 ustawy), co oznacza możliwość sumowania zasobów w tym zakresie.
Uwaga: Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, należy wykazać usługę, w której Wykonawca bezpośrednio uczestniczył.
3.4.2. Wykonawca musi wykazać dysponowanie:
1) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO 22301 lub równoważny wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i doświadczenia w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych dla biznesu, w tym dla operatorów polskich i zagranicznych, a także administracji państwowej i samorządowej lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. ciągłości działania w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych dla biznesu, w tym dla operatorów polskich i zagranicznych, a także administracji państwowej i samorządowej zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 22301:2020-04 lub równoważnymi.
2) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO/IEC 27001 lub równoważny wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i doświadczenia w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami normy ISO/IEC 27001 lub równoważnej. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 lub PN-EN ISO/IEC 27001:2017-06 lub równoważnymi.
3) jedną osobą posiadającym certyfikat CISA lub CISM lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający posiadanie umiejętności w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji, zarządzania ryzykiem.
4) jedną osobą posiaającą certyfikat VMware Certified Professional Data Center Virtualization 2022 lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający posiadanie umiejętności wdrażania, zarządzania i rozwiązywania problemów z infrastrukturą wirtualną.
5) jedną osobą posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Professional (CCNP) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający wiedzę i umiejętności w zakresie instalacji, konfiguracji i zarządzania średnimi sieciami komputerowymi od 100 do 500 węzłów - minimum jednym pracownikiem posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Associate (CCNA) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający specjalistyczną wiedzę techniczną oraz umiejętności praktyczne w zakresie instalacji, okablowania strukturalnego, konfiguracji i zarządzania średniej wielkości sieciami teleinformatycznymi/telekomunikacyjnymi.
Ww. osoby muszą posiadać minimum średnie wykształcenie, oraz minimum 5-letni staż pracy związanym z branżą IT.
6) jedną osobą posiadającą aktualny certyfikat NSE 5 lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. NSE 5.
7) osobą lub osobami posiadającą/cymi odpowiedni certyfikat potwierdzający znajomość obsługi posiadanego przez Zamawiającego sprzętu: HP i/lub Cisco i/lub QNAP i/lub SYNOLOGY.
Uwaga: Zamawiający dopuszcza łączenie funkcji, tj. aby jedna osoba posiadała kilka certyfikatów.
Po zmianie:
1. Wykonawca musi wykazać, iż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał/wykonuje należycie:
a) 1 usługę outsourcingu informatycznego o wartości co najmniej 150 000,00 zł brutto.
b) 1 usługę obejmującą swoim zakresem monitorowanie w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych oraz sieci o wartości co najmniej 120 000,00 zł brutto.
Zamawiający dopuszcza aby usługa monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych i monitorowania sieci zostały wykonane w ramach odrębnych usług z zastrzeżeniem, że wartość tych dwóch usług będzie łącznie wynosić co najmniej 120 000,00 zł
Uwaga: W przypadku usług nadal realizowanych do oceny spełnienia warunku udziału liczyć się będzie tylko wartość i zakres tej części usługi, która została już zrealizowana, tj. zrealizowana do upływu terminu składania ofert. Przez jedną usługę (zamówienie) Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę. Jeżeli w ramach jednej umowy wykonywano również inne usługi należy wyodrębnić i wskazać wartość wykonanych usług wymaganych warunkami zamówienia. W przypadku, gdy Wykonawca dla potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu przedstawi dokument zawierający kwoty w walutach innych niż złoty polski, Zamawiający przeliczy je na złoty polski według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu zakończenia realizacji zamówienia potwierdzającego posiadane przez Wykonawcę doświadczenie.
Uwaga: Zamawiający nie określa, szczególnego sposobu spełniania określonego wyżej warunku, przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (brak skorzystania z dyspozycji zawartej w art. 117 ust. 1 ustawy), co oznacza możliwość sumowania zasobów w tym zakresie.
Uwaga: Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, należy wykazać usługę, w której Wykonawca bezpośrednio uczestniczył.
3.4.2. Wykonawca musi wykazać dysponowanie:
1) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO 22301 lub równoważny wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i doświadczenia w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych dla biznesu, w tym dla operatorów polskich i zagranicznych, a także administracji państwowej i samorządowej lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. ciągłości działania w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych dla biznesu, w tym dla operatorów polskich i zagranicznych, a także administracji państwowej i samorządowej zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO 22301:2020-04 lub równoważnymi.
2) dwoma osobami posiadającymi certyfikat ISO/IEC 27001 lub równoważny wydany przez uprawniony podmiot niezależny od wykonawcy, potwierdzający posiadanie wiedzy i doświadczenia w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami normy ISO/IEC 27001 lub równoważnej. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 lub PN-EN ISO/IEC 27001:2017-06 lub równoważnymi.
3) jedną osobą posiadającym certyfikat CISA lub CISM lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający posiadanie umiejętności w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji, zarządzania ryzykiem.
4) jedną osobą posiaającą certyfikat VMware Certified Professional Data Center Virtualization 2022 lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający posiadanie umiejętności wdrażania, zarządzania i rozwiązywania problemów z infrastrukturą wirtualną.
5) jedną osobą posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Professional (CCNP) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający wiedzę i umiejętności w zakresie instalacji, konfiguracji i zarządzania średnimi sieciami komputerowymi od 100 do 500 węzłów - minimum jednym pracownikiem posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Associate (CCNA) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający specjalistyczną wiedzę techniczną oraz umiejętności praktyczne w zakresie instalacji, okablowania strukturalnego, konfiguracji i zarządzania średniej wielkości sieciami teleinformatycznymi/telekomunikacyjnymi.
Ww. osoby muszą posiadać minimum średnie wykształcenie, oraz minimum 5-letni staż pracy związanym z branżą IT.
6) jedną osobą posiadającą aktualny certyfikat NSE 5 lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu merytorycznego z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy, tj. NSE 5.
7) co najmniej jedną osobę posiadającą odpowiednie certyfikaty potwierdzające znajomość obsługi posiadanego przez Zamawiającego sprzętu: HP, Cisco, QNAP, SYNOLOGY. Zamawiający dopuszcza sytuację w której Zamawiający wykaże więcej niż jedną osobę posiadającą ww. certyfikaty, przy czym Zamawiający wymaga aby Wykonawca posiadał w dyspozycji osobę lub osoby która pojedynczo lub w zespole posiadają wszystkie żądane certyfikaty (tj. HP, Cisco, QNAP, SYNOLOGY). Uwaga: Zamawiający dopuszcza łączenie funkcji, tj. aby jedna osoba posiadała kilka certyfikatów.
3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia:
SEKCJA VIII - PROCEDURA3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:
8.1. Termin składania ofert Przed zmianą:
2025-08-21 10:30
Po zmianie:
2025-08-25 10:30
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:
8.3. Termin otwarcia ofert Przed zmianą:
2025-08-21 11:00
Po zmianie:
2025-08-25 11:00
3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:
8.4. Termin związania ofertą Przed zmianą:
2025-09-19
Po zmianie:
2025-09-23
